«Доктор71» — запись к врачу в Туле и Тульской области
У меня неверно отображается поликлиника на портале Doctor71. Как мне записаться на прием к врачу?
В настоящее время сервис «Doctor71» обновил информацию о прикреплении жителей к учреждениям здравоохранения с последующей возможностью записи к специалистам.
Принцип прикрепления соответствует положениям Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», которые заключаются в организации оказания первичной медико-санитарной помощи по территориально-участковому принципу. Закон предусматривает обслуживание населения в медицинских организациях по месту жительства, месту работы или учебы, что позволяет обеспечить системное наблюдение, диспансеризацию и приемственность на всех этапах лечения.
Проверить ваше текущее прикрепление можно на портале ТФОМС Тульской области https://omstula.ru/zastrah/omc_policy/hospital/ (необходимо заполнить данные полиса обязательного медицинского страхования)
Если Ваше текущее прикрепление на портале ТФОМС Тульской области отличается от медицинской организации в которой Вы постоянно обсуживаетесь, просьба обратиться непосредственно в медицинскую организацию или на портал Госуслуги 71 http://www.gosuslugi71.ru/?OnlineService=22469 для подачи заявления на прикрепление.
Если информация о прикреплении к Вашей медицинской организации сервиса «doctor71» отличается от данных портала ТФОМС Тульской области — обратитесь в РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИКО-САНИТАРНОЙ ПОМОЩИ
∙ по телефону (4872) 24-98-42 с 09.00 до 18.00 в рабочие дни
∙ по электронной почте [email protected]
У меня не отображается поликлиника на портале Doctor71. Как мне записаться на прием к врачу?
В настоящее время сервис «doctor71» обновил информацию о прикреплении жителей к учреждениям здравоохранения с последующей возможностью записи к специалистам.
Принцип прикрепления соответствует положениям Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», которые заключаются в организации оказания первичной медико-санитарной помощи по территориально-участковому принципу. Закон предусматривает обслуживание населения в медицинских организациях по месту жительства, месту работы или учебы, что позволяет обеспечить системное наблюдение, диспансеризацию и приемственность на всех этапах лечения.
Проверить ваше текущее прикрепление можно на портале ТФОМС Тульской области http://www.omstula.ru/zastrah/omc_policy/hospital (необходимо заполнить данные полиса обязательного медицинского страхования)
Если Ваше текущее прикрепление на портале ТФОМС Тульской области отличается от медицинской организации в которой Вы постоянно обсуживаетесь, просьба обратиться непосредственно в медицинскую организацию или на портал Госуслуги 71 http://www.gosuslugi71.ru/?OnlineService=22469 для подачи заявления на прикрепление.
Если информация о прикреплении к Вашей медицинской организации сервиса «doctor71» отличается от данных портала ТФОМС Тульской области — обратитесь в РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИКО-САНИТАРНОЙ ПОМОЩИ
∙ по телефону (4872) 24-98-42 с 09.00 до 18.00 в рабочие дни
∙ по электронной почте [email protected]
У меня не получается записаться к врачу специалисту через сайт Doctor71. Как мне записаться на прием к врачу?
Запись через сайт доступна без направления только к врачам 1 уровня: терапевт, педиатр, врач общей практики, офтальмолог, хирург, травматолог-ортопед, стоматолог, дерматовенеролог, акушер-гинеколог, уролог. В врачам других специальностей необходимо получить направление или состоять на диспансерном учете
СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №114»
В современном обществе особое внимание уделяется качеству первичной медико-санитарной помощи. Как известно, ведущими критериями качества работы учреждений здравоохранения являются доступность медицинской помощи и удовлетворенность пациентов.
Центр записи граждан на прием к врачу по телефону в Приморском районе Санкт-Петербурга (далее – Центр записи) был создан на базе детского поликлинического отделения № 70 СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 114» при активном участии заслуженного врача Российской Федерации Людмилы Михайловны Боричевой в целях повышения доступности и качества амбулаторной медицинской помощи населению района. Среди прочих заслуг Людмилы Михайловны Боричевой в Приморском районе Санкт-Петербурга нужно отметить открытие первого в России Хосписа, организацию первых в стране офисов врачей общей практики, открытие девяти поликлиник и консультативно-диагностических поликлиник для взрослых и детей, создание гериатрических медико-социальных отделений и дневных стационаров в поликлиниках, открытие офиса семейной медицины и реабилитационного центра для чернобыльцев, создание первого в России дневного стационара для пациентов с психосоматическими заболеваниями, организацию семейного психотерапевтического центра «Мама и малыш» при детской поликлинике, внедрение новых методов реабилитации пациентов, перенесших острое нарушение мозгового кровообращения с помощью мультидисциплинарных бригад.
По многоканальному телефону 573-99-15 ведется запись пациентов, проживающих в Приморском районе Санкт-Петербурга во все взрослые и детские поликлиники, женские консультации, кожно-венерологический диспансер, консультативно-диагностическую поликлинику №1. Руководитель Центра записи имеет медицинское образование и под ее руководством работает 30 операторов, которые прошли специальный курс обучения по программе: «Навыки общения медицинских регистраторов».
За 6 лет работы операторами обслужено 3 271 627 вызовов с целью записи, из них за последние 2 года 2 222 177, что говорит о востребованности услуг, предоставляемых Центром записи.
Ключевые слова: Людмила Боричева Приморский район
Внимание! Актуальные телефоны для записи на прием и вызова врача на дом
14.10.2020
Уважаемые пациенты и посетители поликлиник ГКБ №1!
Публикуем самые актуальные телефоны регистратур для записи на прием и вызова врача на дом.
Обращаем Ваше внимание: для звонка с мобильного телефона необходимо набирать номер с кодом города, например +7 (351) 728-49-99.
Поликлиника №1:
Вызов врача на дом с 7.30 до 12.00 — +7 (351) 728-49-99, viber +73517284999.
Вызов неотложной помощи с 12.00 до 22.00 по телефону +7 (351) 729-00-16, можно лично обратиться в кабинет №103 с 8.00 до 16.00.
Запись на прием и справочная информация с 7.30 до 19.00 по телефону: +7 (351) 728-49-99, viber +7(351)-7284999.
По телефону 122 с 7:00 до 19:00 ежедневно.
По телефону 8 (800) 201-41-88.
Поликлиника №2:
Вызов врача на дом с 7.30 до 12.00 — +7 (351) 237-86-32.
Вызов неотложной помощи с 11.00 до 23.00 – +7 (351) 729-00-16.
Запись на прием и справочная информация с 7.30 до 19.00 — +7 (351) 237-87-15.
Поликлиника №4:
Вызов врача на дом с 7.30 до 12.00 – +7 (351) 214-20-03.
Вызов неотложной помощи с 11.00 до 23.00 – +7 (351) 269-22-23.
Запись на прием и справочная информация с 7.30 до 19.00 – +7 (351) 214-20-03.
Поликлиника №5:
Вызов врача на дом с 7.30 до 12.00 – +7 (351) 280-00-29, 8-922-717-89-23.
Вызов неотложной помощи с 11.00 до 23.00 – +7 (351) 729-00-16, можно лично обратиться в кабинет №3 с 8.00 до 16.00.
Запись на прием и справочная информация с 7.30 до 18.00 – +7 (351) 280-00-29, 8-922-717-89-23.
!!! Напоминаем самые важные телефоны по вопросам, связанным с коронавирусом:
8 (800) 201-41-88 единый колл-центр поддержки жителей Челябинской области по вопросам, связанным с режимом ограничений в период пандемии вируса COVID-19 (круглосуточно)
8 (351) 728-20-88 горячая линия ГКБ №1 по вопросам COVID-19 ежедневно, без выходных с 8-00 до 17-00
8-800-2000-112 единая горячая линия СТОПКОРОНАВИРУС.РФ
Полный перечень телефонов можно найти по ссылке.
мед — Телефоны центров записи
Список районных центров записи на прием к врачу по телефону.
| Район | Телефон |
|---|---|
| Адмиралтейский | (812) 573-99-01 |
| Василеостровский | (812) 573-99-02 |
| Выборгский | (812) 573-99-03 |
| Калининский | (812) 573-99-04 |
| Кировский | (812) 573-99-05 |
| Колпинский | (812) 573-99-06 |
| Красногвардейский | (812) 573-99-07 |
| Красносельский | (812) 573-99-08 |
| Кронштадский | (812) 573-99-09 |
| Курортный | (812) 573-99-10 |
| Московский | (812) 573-99-11 |
| Невский | (812) 573-99-12 |
| Петроградский | (812) 573-99-13 |
| Петродворцовый | (812) 573-99-14 |
| Приморский | (812) 573-99-15 |
| Пушкинский | (812) 573-99-16 |
| Фрунзенский | (812) 573-99-17 |
| Центральный | (812) 573-99-18 |
Сервисы
Режим работы
Все центры записи работают по рабочим дням с 8.00 до 20.00
Региональный портал медицинских услуг
Запись к врачу по телефону
Для записи на ПЛАНОВЫЙ прием к врачу по телефону используйте номера
- ТерриторияКонтакт-центр
- Александровск г. и Александровский район(34274) 3-72-73
- Бардымский районИнтернет-запись
- Березники г.(3424) 27-40-40
- Березовский районИнтернет-запись
- Большесосновский районИнтернет-запись
- Верещагино и Верещагинский район(34254) 3-20-50
- Горнозаводский районИнтернет-запись
- Гремячинский районИнтернет-запись
- Губаха г. (34248) 4-80-02
- Добрянка г. и Добрянский район (34265) 3-99-90
- Еловский районИнтернет-запись
- Ильинский районИнтернет-запись
- Карагайский район(34297) 3-26-90
- Кочевский районИнтернет-запись
- Кизел г. (34255) 4-47-44
- Кишертский районИнтернет-запись
- Косинский районИнтернет-запись
- Красновишерский районИнтернет-запись
- Краснокамск г. И Краснокамский район(34273) 4-09-29
- Кудымкар г. и Кудымкарский район (34260) 4-33-16
- Куединский районИнтернет-запись
- Кунгур г. и Кунгурский район (34271) 2-50-55
- Лысьва г. и Лысьвенский район(34249) 6-60-70
- Нытва г. И Нытвенский район(34272) 2-00-77
- Октябрьский районИнтернет-запись
- Ординский районИнтернет-запись
- Осинский район(34291) 4-70-60
- Оханский район(34279) 3-00-00
- Очерский район(34278) 3-21-91
- Пермский РБИнтернет-запись
- Пермь г. (342) 263-11-36
- Сивинский районИнтернет-запись
- Соликамск г. и Соликамский район (34253) 4-84-10
- Суксунский районИнтернет-запись
- Уинский районИнтернет-запись
- Усольский районИнтернет-запись
- Чайковский г. и Чайковский район (34241) 2-22-00
- Частинский районИнтернет-запись
- Чердынский район(34240)2-87-39
- Чернушинский район(34261) 4-66-88
- Чусовой г. (34256) 5-96-60
- Юрлинский районИнтернет-запись
- Юсьвенский районИнтернет-запись
При возникновении неотложных состояний, требующих срочного оказания медицинской помощи, обратитесь в Скорую медицинскую помощь по номеру 03 или 112 со стационарного телефона, 112 с сотового телефона.
Запись на прием по телефону
[Расположение / Как добраться]
Запись к врачам-терапевтам осуществляется по участковому принципу (к своему специалисту по месту проживания).
Запись через центр телефонного обслуживания КБ № 2: (4852) 30-54-56, 73-19-20 Пн-Пт с 8:00-20:00, Сб с 8:00-18:00, Вс 9:00-13:00
Запись через региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-09
[Расположение / Как добраться]
Запись к врачам-терапевтам осуществляется по участковому принципу (к своему специалисту по месту проживания).
Запись через центр телефонного обслуживания КБ № 2: (4852) 23-43-43, 23-45-45 (доб.202) Пн-Пт с 7:00-20:00, Сб с 8:00-18:00, Вс 9:00-16:00
Запись через региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-09
[Расположение / Как добраться]
Запись к врачам-терапевтам осуществляется по участковому принципу (к своему специалисту по месту проживания).
Запись через центр телефонного обслуживания КБ № 2: (4852) 28-40-30 с 7:30 до 20:00
Запись через региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-09
Платный прием: с 13:00 до 14:00 в день посещения (запись через кассу платных услуг).
Можно записаться ко всем специалистам, которые ведут прием по явкам.
Запись по телефону в регистратуре: (4852) 44-44-99 Пн-Пт с 8:00-19:00, Сб с 8:00-17:00, Вс 9:00-15:00
Запись через региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-09.
Можно записаться ко всем специалистам, которые ведут прием по явкам.
Запись по телефону в регистратуре: (4852) 44-74-83, 49-55-60 Пн-Пт с 8:00-20:00, Сб с 8:00-13:00, Вс 9:00-16:00
Запись через региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-09.
Можно записаться ко всем специалистам, которые ведут прием по явкам.
Возможна самозапись через информационный киоск (в общем доступе около регистратуры) — с 7.30 до 20:00
Запись по телефону в регистратуре: (4852) 28-60-90 с 14:00 до 17:00.
Запись через региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-09.
Платный прием: 28-60-90 c 8:00 до 14:00, время приема с 13:00 до 14:00.
Можно записаться ко всем специалистам, которые ведут прием по явкам.
Запись по телефону в регистратуре: (4852) 44-34-31 Пн-Пт с 8:00-20:00, Сб с 8:00-13:00, Вс 9:00-16:00
Запись через региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-09.
Платный прием: в тот же день.
Можно записаться ко всем специалистам, которые ведут прием по явкам.
Запись по телефону в регистратуре: (4852) 46-63-36 с 7:30 до 20:00.
Запись через региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-09.
Платный прием: в тот же день.
Можно записаться согласно территориальному принципу обслуживания (по месту проживания).
Запись по телефону в регистратуре: (4852) 44-26-39 Пн-Пт с 7:30-19:30, Сб с 7:30-18:00, Вс выходной
Запись через региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-09.
Платный прием: предварительная запись на платный прием до двух недель вперед.
Можно записаться согласно территориальному принципу обслуживания (по месту проживания).
Запись по телефону в регистратуре: (4852) 46-63-36 с 7:30 до 19:00.
Запись через региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-09.
Платный прием: предварительная запись на платный прием до двух недель вперед.
Консультативный прием по проблемам опорно-двигательного аппарата для жителей Ярославля.
Электронное расписание доступно в группе взрослой поликлиники.
Прием ведется в кабинете №140 на 1 этаже стационарного корпуса, вход со стороны приемного покоя.
Запись через центр телефонного обслуживания КБ № 2: (4852) 28-40-30 с 7:30 до 20:00
Запись через региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-09
Платный прием: c 9:00 до 10:00. Возможна предварительная запись через кассу платных услуг по телефону (4852) 46-50-83.
Консультативный прием для жителей Ярославля.
Электронное расписание доступно в группе взрослой поликлиники.
Прием ведется в кабинете №140 на 1 этаже стационарного корпуса, вход со стороны приемного покоя.
Запись через центр телефонного обслуживания КБ № 2: (4852) 28-40-30 с 7:30 до 20:00
Запись через региональный центр телефонного обслуживания: (4852) 49-09-09.
Платный прием: c 12:00 до 13:00. Возможна предварительная запись через кассу платных услуг по телефону (4852) 46-50-83.
Только платный прием.
График работы: с 8:00 до 13:00 с 14:00 до 19:00.
Телефон: (4852) 46-63-36 с 8:00 до 19:00.
Прием по предварительной записи (по телефону или в хозрасчетном кабинете) или в тот же день в порядке живой очереди.
ГБ1 Копейск — Единый Call-Центр
тел. 8 (351) 39 2-77-03
В нашей медицинской организации начал функционировать многоканальный телефон.
График работы:
Понедельник — пятница — с 7.30 до 17.30
Суббота — с 8.00 до 12.00
Воскресенье — выходной
По номеру телефона 8(35139) 2-77-03 можно записаться на прием к участковому врачу терапевту, врачу хирургу, врачу офтальмологу, акушеру-гинекологу, врачу эндокринологу, врачу урологу.
Запись на прием к узким специалистам – кардиологу, неврологу и оториноларингологу осуществляется через врача – терапевта участкового на основании Приказа Министерства здравоохранения РФ от 15 ноября 2012 г. № 923н “Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю “терапия” (далее – Порядок). В соответствии с пунктом 8 Порядка при затруднении в диагностике и выборе лечебной тактики, а также при осложненном течении заболевания и при наличии медицинских показаний для лечения пациента врачом-специалистом по профилю его заболевания, врач-терапевт участковый, врач общей практики направляет пациента на консультацию к врачу-специалисту в соответствии с профилем его заболевания и в последующем осуществляет наблюдение за клиническим состоянием пациента, его лечением в соответствии с рекомендациями врача-специалиста по профилю заболевания.
В случае если врач – специалист уже наблюдает пациента, электронную запись на следующий прием он осуществляет самостоятельно. Для пациентов, состоящих на диспансерном учете у врача-специалиста доступна самостоятельная электронная запись через региональный портал «Электронная запись на прием к врачу» — http://talon.zdrav74.ru.
Для удобства пациентов запись к узким специалистам хирургу, эндокринологу и офтальмологу осуществляется аналогично записи на прием к врачу – терапевту участковому (через региональный портал «Электронная запись на прием к врачу» -http://talon.zdrav74.ru; через портал государственных услуг Российской Федерации – www.gosuslugi.ru; через единый региональный центр телефонного обслуживания по телефону: 8 (351) 240-13-13 с 07:00 до 20:00 и через регистратуры поликлиник.
Что такое телемедицина и как она работает? : Выстрелов
Обновлено 1 июня в 0:01 по восточноевропейскому времени
Я врач первичной медико-санитарной помощи, и в обычное время моя любимая часть работы — регулярно посещать пациентов. Но из-за пандемии COVID-19 мне пришлось существенно сократить личные посещения, чтобы остановить распространение коронавируса.
В это время серьезного медицинского беспокойства телефоны в моей клинике, по понятным причинам, перестали реагировать на звонки.
У многих пациентов возникают вопросы о симптомах, которые могут сигнализировать о COVID-19. (Этот трекер риска коронавируса от Университета Эмори также может помочь вам в этом.) Но им все еще нужно знать, сигнализирует ли боль в колене после падения о сломанной кости, требующей лечения, нуждается ли их ребенок с лихорадкой в антибиотиках или семья усталость участника — признак серьезного заболевания.
Для многих таких случаев я однажды сказал бы: «Заходите, давайте проверим вас». Но сейчас я все чаще обращаюсь к электронной почте, телефонным звонкам и видеочатам.
Вот несколько советов, которые помогут вам узнать, когда звонить врачу и как получить максимальную отдачу от посещения телемедицины:
Если у вас еще нет врача, найдите его. Из-за пандемии многие поставщики первичной медико-санитарной помощи позволяют новым пациентам обращаться за помощью через телемедицинские приемы.(Раньше многие врачи отвечали только на звонки пациентов, которых уже видели лично в какой-то момент.) Ваш новый врач, вероятно, попросит вас прийти на личный визит, когда это станет безопасным.
Многие центры неотложной помощи и поликлиники также предлагают телемедицинские визиты. Вы можете позвонить или посетить их веб-сайты, чтобы назначить встречу.
Чрезвычайные ситуации остаются чрезвычайными ситуациями. Применяются некоторые из тех же правил, что и в дни, предшествующие пандемии: внезапная боль в груди, слабость на одной стороне лица или тела или внезапное затрудненное дыхание — все это симптомы повышенной тревожности. В таких случаях звоните в службу 911 без промедления.
Срочно, но не экстренно? Позвоните в офис вашего основного лечащего врача. Спросите себя, привели ли эти симптомы к тому, чтобы в период до пандемии вы позвонили своему врачу посреди ночи за советом. Общие проблемы в этой категории включают высокую температуру, новый источник боли или незначительную травму.Если ответ положительный или вы не уверены, немедленно позвоните своему врачу.
«Если вы чувствуете, что это … ситуация, которая не может ждать и которая заставит вас забрать трубку и отправиться в срочную помощь или в больницу, вам нужно позвонить мне», — доктор Гэри Лерой. , доцент семейной медицины в Государственном университете Райта и президент Американской академии семейных врачей, рассказывает своим пациентам.
Обратите внимание, что вы, вероятно, не сразу свяжетесь с вашим основным лечащим врачом.Большинство врачей и практикующих медсестер работают с командой офисного персонала, включая медсестер и других клиницистов, которые могут быстро помочь вам обсудить вашу проблему по телефону.
Помогите медсестре по сортировке.
Чтобы получить максимальную отдачу от этого вызова по сортировке, попытайтесь резюмировать происходящее в одном или двух предложениях. Сначала начните с самого неотложного симптома; отметьте, как долго это длится и что изменилось.
Если медсестра определит, что ваши симптомы напоминают неотложную помощь, вам могут посоветовать немедленно обратиться в отделение неотложной помощи. Если вам так говорят, не сомневайтесь — сделайте это. Даже во время кризиса COVID-19 больница по-прежнему остается самым безопасным местом для настоящих чрезвычайных ситуаций.
В противном случае, если ваше беспокойство лучше всего решить с помощью телемедицины, вас назначат на прием по телефону или по видеосвязи. Получите ли вы доплату за этот разговор, зависит от его продолжительности и вашей медицинской страховки.(Чтобы не получать неожиданные счета, не забудьте спросить медсестру по сортировке или административный персонал, считается ли ваш звонок записью на прием.)
Подготовьтесь к разговору
Составьте список. Даже при личных визитах я всегда рекомендую своим пациентам составить список из двух или трех проблем, которые они хотят решить, чтобы они не забыли ничего важного. Это особенно важно, когда визит осуществляется по телефону или в видеочате, когда, как я заметил, мои пациенты с большей вероятностью потеряют ход мыслей.
LeRoy рекомендует пациентам задавать себе вопрос: зачем вам нужно быть на приеме сегодня? Какой самый главный приоритет? «Я провожу так много времени, — говорит он, — пытаясь понять:« Зачем ты здесь на самом деле? » «
Следите за тем, когда появились симптомы и изменились ли они. Дневник симптомов может помочь понять причину вашего заболевания. Кратко записывайте, когда возникают симптомы, что, кажется, вызывает или усугубляет их, а также что их облегчает.
Сделайте и отправьте фото очевидных симптомов. Некоторые медицинские проблемы — укусы, родинки, сыпь и другие проблемы с кожей — особенно хорошо подходят для телемедицины. Чтобы помочь врачу узнать, как быстро распространяется сыпь или кожная реакция, нарисуйте круг вокруг нее ручкой и отправьте серию фотографий, сделанных за пару часов, с указанием времени, когда они были сделаны.
Решите рутинные вопросы до визита. Заправка лекарств, записки врача, требуемые вашим работодателем или страховщиком, или другие документы, возможно, даже не потребуют посещения телемедицины.
Зарегистрируйтесь на онлайн-портале вашего врача, если он предлагается — это безопасное приложение, подключенное к вашей медицинской карте, где вы можете видеть результаты своих анализов и запрашивать встречи. Вы часто можете попросить пополнить запас лекарств таким образом, даже если вас не заметят.
Вы также можете использовать этот портал для отправки любых отсканированных форм, которые вам нужно заполнить; Таким образом, вы можете провести виртуальный визит, обсуждая любые вопросы или подробности со своим врачом. Если вам нужна записка по работе, убедитесь, что у вас есть адрес электронной почты или номер факса, куда вы хотите ее отправить.
Будьте готовы к разговору
Звоните из тихого места. Столько телемедицинских приемов, которые я получил во время пандемии коронавируса, были трудными по простой причине: их было трудно слышать. Постарайтесь найти тихое место с хорошим мобильным телефоном, чтобы получить звонок от врача. Если вы используете приложение для видеочата, попробуйте его перед встречей, чтобы устранить любые проблемы.
Избегайте телефонных меток. Будьте готовы ответить на ваш телефонный звонок в назначенное время, даже если он поступает с неизвестного номера. Убедитесь, что вы отключили все средства блокировки спама или функции, отклоняющие звонки с частных номеров.
Используйте медицинские технологии и оборудование в своих интересах. Имейте под рукой любые медицинские устройства, которые прописал или рекомендовал ваш врач.
Термометр подтвердит, есть ли у вас температура. Если вы испытываете озноб или ломоту в теле, проверьте свою температуру орально или воспользуйтесь ректальным термометром для младенцев, которые не могут держать термометр во рту.И избегайте измерений в области лба или подмышек, поскольку они могут быть неточными. Температура определяется как 100,4 градуса по Фаренгейту или выше.
Если такое состояние, как сердечная недостаточность, вызывает задержку жидкости, вы сможете помочь врачу определить это, измеряя ваш вес каждый день в одно и то же время на домашних весах и ведя учет.
Манжета для измерения артериального давления может помочь вам убедиться, что все лекарства, которые вы принимаете от гипертонии, работают правильно. Ваше целевое артериальное давление зависит от вашего возраста и основных заболеваний, поэтому обязательно спросите своего врача, к какому числу вам нужно стремиться.А глюкометр может помочь людям с диабетом контролировать уровень сахара в крови. Если вам посоветовали его использовать, отслеживайте свои ценности.
Иногда лучше всего посетить офис. Знайте, что для решения неотложных вопросов кабинет вашего врача по-прежнему открыт. По моему опыту за последние несколько недель, телемедицинский подход очень хорошо сработал для решения определенных проблем — психического здоровья, приема лекарств или проблем с кожей, которые можно легко изучить с помощью фотографии.
Но он не работает так хорошо для более сложных проблем, таких как пожилой пациент, который не может ходить после падения, или ребенок, обезвоженный из-за рвоты.В таких случаях мне действительно нужно обследовать своих пациентов и проверять их жизненные показатели. Я все равно попрошу их прийти в нашу клинику, если я думаю, что краткая встреча со мной поможет им избежать поездки в отделение неотложной помощи позже.
Телемедицина также не подходит для профилактических процедур, таких как мазок Папаниколау, колоноскопия и маммография. Многие из них были приостановлены, но некоторые больницы теперь добавляют больше личных посещений и выборных процедур, когда они могут сделать это безопасно.
Мне, конечно, не хватает личных встреч со своими пациентами. Но я также надеюсь, что мы, врачи, сможем извлечь уроки из этого опыта и начать использовать технологии, чтобы предлагать нашим пациентам более удобный уход.
Особенно сейчас, когда многое в повседневной жизни изменилось, «приятно иметь возможность предлагать эту дополнительную услугу нашим пациентам», — говорит Лерой. «Мы можем взаимодействовать с ними. Они чувствуют себя связанными, а не изолированными или забытыми».
Мара Гордон — семейный врач из Камдена, штат Нью-Йорк.J., и участник NPR. Вы можете следить за ней в Twitter: @MaraGordonMD.
Virtual House Call: как обратиться к врачу онлайн
Поскольку COVID-19 отвлекает медицинские ресурсы и делает личные посещения врача риском как для пациентов, так и для врачей, многие поставщики медицинских услуг обращаются к телемедицине.
Медицинские учреждения, центры неотложной помощи и больницы перегружены, и в ближайшие недели их число будет только больше.Телемедицина позволяет врачам оценивать, диагностировать и лечить пациентов во время визита, проводимого с помощью видео или по телефону, будь то медицинский осмотр, последующее наблюдение или даже оценка на COVID-19. Эта форма ухода может быть новой как для вас, так и для вашего врача, и знание того, чего ожидать и что иметь под рукой, может сделать переход более плавным и помочь вам получить максимальную отдачу от вашего визита.
Как составить график
Посещения телемедицины можно проводить по видео или по телефону. Чтобы назначить визит, позвоните в офис своего врача и узнайте, какие варианты доступны.И небольшие офисы, и крупные системы здравоохранения сейчас быстро переходят на телемедицину.
Для тех, у кого нет поставщика медицинских услуг или есть тот, кто недоступен для телемедицины, «Врач по запросу» — еще один способ посетить врача, не посещая медицинское учреждение. Онлайн-сервис доступен 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Посещения осуществляются с помощью видео через браузер или приложение (iOS, Android) на телефонах и планшетах.
Типы посещений
Если у вас есть смартфон или компьютер, на котором вы можете проводить видео-визит, вы и ваш врач получите от этого больше.«Это больше похоже на взаимодействие», — говорит доктор Дэниел Келлнер, уролог Йельской медицины. «Вы можете видеть человека. Как будто они идут в офис ».
При этом еще можно встретиться с врачом по телефону. «Есть врачи, которые просто ходят по телефону, поэтому, если пациенты не имеют возможности видео, им не стоит беспокоиться», — говорит доктор Джули Йип, ревматолог из ревматологии Нью-Хейвена и клинический инструктор в Йельской школе медицины.
Оплата и страхование
Страховое покрытие телемедицины варьируется в зависимости от штата, но в связи с текущей пандемией многие провайдеры изменили свою политику, а в некоторых случаях даже отказались от доплаты.Перед визитом рекомендуется позвонить своему провайдеру, чтобы узнать, что будет покрыто.
«Доктор по запросу» принимает страховку; без страховки визит к врачу стоит 75 долларов.
Что с собой иметь
Во время визита врач попросит вас описать симптомы, рассказать им о любых аллергиях и спросить о лекарствах и дозировках, поэтому обязательно подготовьте всю эту информацию, а также контактную информацию вашей аптеки. Доктор Келлнер советует, что если есть какая-либо соответствующая информация или данные, которые существуют за пределами компетенции провайдера, они должны быть переданы им.Если у вас нет к нему доступа, сообщите об этом своему врачу, чтобы они помогли его отследить.
При разговоре с врачом, которого вы регулярно посещаете или который работает в той же системе здравоохранения, у него будет ваша карта для посещения. «Во время их встречи у нас есть доступ ко всем их записям — мы можем просматривать их лаборатории, их изображения и записи других поставщиков в системе», — говорит доктор Келлнер.
Считывание электрокардиограммы на Apple WatchЕсли у вас есть домашнее медицинское оборудование, полезно иметь его доступным во время посещения.«В зависимости от цели визита у них может быть под рукой манжета для измерения артериального давления, пульсоксиметр для проверки частоты сердечных сокращений или уровня их насыщения кислородом, а также термометр», — говорит д-р Ип. Для более тщательного обследования вы также можете приобрести комплект для дистанционного обследования со стетоскопом, отоскопом и базальным термометром, с помощью которого можно отправлять информацию вашему врачу. Если проблемы с сердцем вызывают беспокойство, ЭКГ можно сделать с помощью небольшого персонального монитора или Apple Watch (серии 4 или 5).
Доктор Ип также рекомендует вкладыши или наушники для чистого аудиосоединения и стараться быть как можно ближе к источнику вашего Wi-Fi.
Чего можно ожидать во время визита
Перед визитом убедитесь, что вы находитесь в относительно тихом, уединенном и хорошо освещенном месте, чтобы вы могли свободно поговорить с врачом и быть готовыми к любому медицинскому обследованию, которое он может исполнять по видео.
Обычно видео-визит начинается с текстового сообщения со ссылкой, предлагающей вам присоединиться к врачу в защищенной конференц-связи. Затем вы будете напрямую связаны с врачом, медсестрой или фельдшером, которые зададут несколько основных вопросов, прежде чем к вам присоединится врач.Если ваш врач является участником крупной системы здравоохранения, визит может быть проведен через безопасный портал для пациентов, в который вы войдете. При телефонных визитах вы или врач будете звонить во время приема.
Рекомендовано нашими редакторами
Сам экзамен не слишком отличается от экзамена, который проводится в офисе. Доктор Ип говорит, что она посещает телемедицину так же, как и личные посещения, за исключением физического прикосновения.
«Врач выслушает их проблему или беспокойство, задаст вопросы и изучит их в максимально возможной степени», — говорит доктор Сара Перкинс, дерматолог из Йельской медицины. «Они дадут рекомендации и план дальнейших действий, если это необходимо».
С помощью телемедицины можно справиться со многими заболеваниями, но, конечно, есть ограничения. Доктор Перкинс отмечает, что дерматология в значительной степени полагается на визуальное распознавание, что в некотором смысле делает ее идеальной для телемедицины. Доктор Келлнер говорит, что многие урологические жалобы и даже сложные состояния можно частично лечить с помощью телемедицины, хотя и не со всеми.
«Мы живем в эпоху цифровых технологий, но еще не выяснили, как провести цифровое ректальное исследование с помощью телемедицины», — говорит он.
После посещения
По завершении посещения телемедицины вы можете ожидать того же, что и от любого другого. Доктор Келлнер говорит, что пациенты будут настроены на дальнейшее тестирование, лабораторные исследования, визуализацию, дальнейшую телемедицину или визиты в офис, если это необходимо. Все рецепты будут отправлены в аптеку или в службу доставки по почте.Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете позвонить в офис, как обычно.
«Пока у нас эпидемия, мы сильно полагаемся на телемедицинские визиты», — говорит д-р Келлнер. «Я думаю, что они здесь, чтобы остаться. Эта эпидемия действительно ускорила использование телемедицинских визитов, и я ожидаю, что это навсегда изменит развитие медицины ».
Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности.Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.
онлайн-приемов к врачу за 15 минут: лучшие онлайн-врачи
Как это работает
1 Книга
Запишитесь на прием в тот же день из любого места.
2 ЧатПосещение врача на смартфоне или компьютере.
3 ПодобратьМы можем отправить рецепты в любую аптеку или по почте.
Мы принимаем эти и многие другие страховые планы!
(Стоимость вашего визита будет такая же, как и доплата за ваш офис)
PlushCare соответствует требованиям HIPAA и использует частные и безопасные системы электронных медицинских карт для обеспечения безопасности личной медицинской информации.
Часто задаваемые вопросы об онлайн-докторе
Могу ли я получить рецепт без посещения врача?
По закону вам необходимо проконсультироваться с врачом, прежде чем вы сможете получать лекарства по рецепту. Тем не менее, вы можете получить рецепт, не заходя в кабинет врача, обратившись к врачу онлайн. Онлайн-врачи могут выписывать рецепты и пополнять запасы рецептов и в электронном виде отправят ваш рецепт в аптеку по вашему выбору после вашего онлайн-приема.
Могу ли я заказать рецепт онлайн?
Хотя вы не можете просто заказать рецепт онлайн, вы можете встретиться с онлайн-врачом, чтобы прописать лекарство онлайн. Чтобы получить лекарство по рецепту, вам необходимо сначала проконсультироваться с врачом. Это можно сделать онлайн по телефону или в видеочате. Если врач обнаружит, что вам может быть полезен рецепт, он отправит его в аптеку по вашему выбору в электронном виде. При необходимости они также могут предоставить вам справку от врача.
Могут ли онлайн-врачи прописать Adderall?
Нет. Adderall классифицируется как контролируемое вещество и поэтому не может быть назначен онлайн. Назначение или продажа Adderall в Интернете является незаконным. К другим веществам, которые нельзя назначать онлайн, относятся: другие стимуляторы (например, риталин), антипсихотические препараты (например, сероквель, зипрекса, риспердол), седативные и снотворные средства (включая ксанакс, амбиен, ативан и люнестра) и наркотики (например, морфин, оксикодон и викодин), и это лишь некоторые из них.
Могут ли онлайн-врачи назначать антибиотики?
Да, онлайн-врач может назначить антибиотики после виртуальной консультации. Антибиотики отпускаются по рецепту, поэтому вам необходимо поговорить с врачом, прежде чем вы сможете их получить. Тем не менее, вы можете встретиться с онлайн-врачом и назначить ему антибиотики онлайн. Таким образом, вы избежите обращения к врачу и сможете лечиться дома или в дороге!
Как быстро получить рецепт?
Вы можете быстро получить рецепт, не обращаясь к врачу и встретившись с врачом онлайн.PlushCare предлагает приемы в тот же день к сертифицированным врачам из 50 лучших медицинских школ США. В среднем консультация длится всего 15 минут. Мы принимаем пациентов со страховкой или без нее, и наши врачи могут выписать новые рецепты и пополнить рецепты на все неконтролируемые вещества.
Работают ли онлайн-врачи?
Онлайн-врачи отлично подходят для лечения неэкстренных состояний, таких как незначительные бактериальные инфекции, простуда и грипп, а также многих психических заболеваний.Они также полезны для лечения хронических заболеваний и получения рецептурных препаратов без необходимости обращаться к врачу.
Какой лучший онлайн-врач
Есть много доступных онлайн-услуг врача. Каждый из них предлагает разные виды ухода, а многие специализируются в одной области, например, женском или мужском здоровье. В PlushCare мы помогаем всем! Наши врачи могут лечить пациентов во всех 50 штатах, доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 360 дней в году, и все они являются выпускниками 50 лучших университетов США.С. Медицинские школы. 97% заболеваний успешно излечиваются с первого посещения. Мы действительно гордимся тем, что предлагаем.
Нужна ли мне страховка для посещения онлайн-врача?
Нужна ли вам медицинская страховка для посещения онлайн-врача, будет зависеть от платформы телемедицины. В PlushCare мы принимаем пациентов со страховкой здоровья или без нее. Если у вас нет медицинской страховки, вы все равно можете записаться на прием к врачу PlushCare и пройти курс лечения. Мы берем плату в размере 119 долларов за прием без страховки.
Что делать, если мне нужен лабораторный тест?
Если вам необходимо выполнить лабораторные работы, прежде чем вы получите диагноз и план лечения, онлайн-врач может порекомендовать соответствующие лабораторные тесты и написать вам заказ на лабораторные исследования. PlushCare сотрудничает с ведущими лабораториями по всей стране, и наши врачи направят вас в ближайшую к вам лабораторию после того, как предоставят вам заказ на лабораторию. Когда ваши результаты вернутся из лаборатории, врач свяжется с вами для последующего приема. Наши онлайн-врачи обычно записывают лабораторные задания на обследование на ЗППП и щитовидную железу.Прямо сейчас PlushCare предлагает избранные лаборатории всего за 5 долларов.
Сколько стоит онлайн-врач?
Стоимость онлайн-врача будет зависеть от платформы телемедицины и вашего страхового статуса. В PlushCare мы принимаем пациентов со страховкой или без нее. В среднем застрахованный пациент платит менее 25 долларов за беседу с одним из наших врачей. Для пациентов без страховки взимается плата в размере 119 долларов, что намного меньше, чем в средней клинике.
Интернет-врачи, сертифицированные нашим советом директоров
В PlushCare наши сертифицированные врачи прошли обучение в одном из 50 лучших медицинских учреждений страны, включая Стэнфорд, Гарвард, Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе, Йельский университет, UCSF и Baylor, гарантируя, что вы получите качественную помощь от знающих медицинских специалистов.Наши онлайн-врачи имеют в среднем 15-летний опыт работы и рейтинг удовлетворенности 97%, они действительно выделяют нас!
Telehealth не подходит для серьезных состояний, требующих немедленного вмешательства или неотложной помощи. Если вы испытываете какие-либо опасные для жизни проблемы, немедленно позвоните в службу 911 или обратитесь в отделение неотложной помощи.
Хотите на прием к врачу на фоне COVID-19? Использование телемедицины> Новости> Yale Medicine
Yale Medicine Cardiology быстро увеличила количество посещений телемедицины, зная, что пациенты с сердечными заболеваниями, а также пациенты с легочными заболеваниями и иммунодефицитом подвергаются особенно высокому риску осложнений, если они инфицированы COVID-19, говорит кардиолог Джойс. Оэн-Сяо, доктор медицины.Она говорит, что почти 95% кардиологических пациентов Йельской медицины сейчас используют телездравоохранение.
«Это все равно что разговаривать с внуками по FaceTime», — говорит она о видеосвитиях. «Это немного другая платформа, но, по сути, это тот же мыслительный процесс».
Пациенты должны относиться к видеосещениям так же, как и к приемам в офисе, говорит д-р Оен-Сяо, добавляя, что врачи принимают пациентов в назначенное время и переходят от одного пациента к другому, как и они бы в офисе.Она добавляет, что пациенты не должны откладывать какие-либо посещения только потому, что они занимаются телемедициной, и они должны поднимать те же вопросы, что и в офисе.
«Мы просматриваем их лекарства, спрашиваем, как они поживают, обсуждаем симптомы и просим их проверить свое кровяное давление, если у них дома есть монитор», — говорит она. «Это очень помогает пациенту не только потому, что он может оставаться на связи с врачом, но и для того, чтобы убедиться, что у него достаточно пополнения, чтобы избежать опасности исчерпания запасов.”
Кардиологи, использующие телездравоохранение, определили потенциальные осложнения у пациентов, которых они видят через видео, что помогает им предотвратить серьезные проблемы и пребывание в больнице, говорит она. Доктор Оэн-Хсайо заметила изменения, которые пациенты могут не замечать сами, как она это сделала, когда увидела, что пациент использует разные мышцы для дыхания. (Если у пациентов начинает накапливаться жидкость в легких, им становится труднее дышать, а это означает, что вместо того, чтобы использовать в основном диафрагму для вдоха, они начнут задействовать мышцы шеи, чтобы облегчить дыхание. дыхание.)
«Если врачи могут видеть своих пациентов на видео, мы можем заметить, если пациент пытается больше дышать», — говорит она. Она попросила другую пациентку поднести телефон к ее ногам, чтобы она могла диагностировать «точечный отек» (скопление жидкости, которое оставляет «ямочку» после давления на эту область) и прописать лекарства.
Хотя цель состоит в том, чтобы избежать визитов в офис, «если есть серьезные проблемы, пациента могут попросить прийти», — говорит д-р Оен-Сяо. Как всегда, важно звонить 9-1-1, если есть симптомы, которые могут сигнализировать о сердечном приступе: дискомфорт в груди (давление, сжатие, чувство переполнения, боль) в центре груди, который длится более нескольких минут или наступает. и идет; дискомфорт в одной или обеих руках, или в спине, шее, челюсти или животе; одышка с болью в груди или без нее; или другие признаки, которые могут включать холодный пот, головокружение или тошноту.
4 Что делать, если вы не можете записаться на прием к врачу
Представьте, что вы просыпаетесь с болью в горле, лихорадкой, ломотой в теле и невозможностью встать с постели. Вы быстро идете к своей аптечке и принимаете все лекарства, отпускаемые без рецепта, но что потом? Большинство из нас, вероятно, подумали бы позвонить нашему врачу, надеясь, что он или она сможет нас осмотреть вовремя.
Нет ничего более неприятного, чем позвонить своему врачу только для того, чтобы узнать, что нет возможности записаться на прием.Зачастую вы не можете контролировать, когда вы попадаете на прием к врачу, но есть и другие альтернативы посещению основного лечащего врача. Вот четыре совета, что делать, если вы не можете записаться на прием к врачу:
Сообщите срочно и будьте внимательны по телефону
Когда вы звоните, чтобы договориться о встрече, убедитесь, что вы подчеркнули важность того, почему вы звоните. Тщательно объясните, в чем проблема и почему вы считаете, что вам нужна встреча.Если вы подчеркнете серьезность своей проблемы, вам часто удастся записаться на прием в тот же день или на следующий день после него. Также может быть полезно записать историю болезни, а также свои симптомы и отправить ее в кабинет врача по электронной почте или факсу. Когда вы позвоните, объясните, что вы прислали краткое изложение своих симптомов. Попросите администратора показать его врачу на случай, если они захотят увидеть вас раньше, чем позже.
Получите направление или обратитесь к другому врачу
Если вы не можете записаться на прием к своему обычному врачу, спросите, можете ли вы посетить в офисе другого врача, у которого могут быть вакансии в расписании.Возможно, вам удастся записаться на прием раньше, если вы не придирчивы к врачу, к которому обращаетесь. Кроме того, вы можете проверить, есть ли у вашего лечащего врача налаженные отношения со специалистом. Если они это сделают, они могут помочь вам быстрее записаться на прием. Направляющий врач обычно предоставляет более важную и подробную медицинскую информацию и лучше оправдывает более ранний прием. Это может быть особенно полезно, если для решения вашей проблемы лучше подходит специалист.
Обратитесь в службу неотложной помощи или в поликлинику
Любой, кто был в отделении неотложной помощи, знает, насколько дорого обходится этот визит.Если у вас нет неотложной медицинской помощи, вы можете заплатить за посещение в шесть раз больше, чем необходимо. С другой стороны, если вы будете ждать приема несколько дней или даже недель, вы рискуете ухудшить свое состояние и потребовать более сложного лечения.
В следующий раз, когда вы не сможете записаться на прием к своему терапевту или другому врачу в клинике, подумайте о том, чтобы обратиться за неотложной медицинской помощью или в поликлинику. Неотложная помощь устраняет разрыв между ситуацией, которая слишком срочна, чтобы ждать вашего лечащего врача, и опасной для жизни ситуацией, требующей обращения в отделение неотложной помощи.Эти варианты часто намного дешевле, чем отделения неотложной помощи, и они могут оказывать те же услуги в ситуациях, не угрожающих жизни. Вы также можете проверить, есть ли в кабинете вашего врача амбулатория. Эти клиники работают по принципу «первым пришел — первым обслужен», что означает, что вам не нужна запись на прием, но у вас может быть более длительное время ожидания. Как неотложная помощь, так и консультации по месту жительства полезны в тех случаях, когда у вас есть проблема, которую необходимо немедленно решить.
Обратитесь к поставщику телемедицины
Популярность
провайдеров телемедицины растет, и они представляют собой реальную альтернативу личному посещению врача.С поставщиком услуг телемедицины у вас есть доступ к сертифицированным врачам США, которые могут решить многие из ваших медицинских проблем 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Встречи проводятся по телефону или в видеочате, где бы вы ни находились — дома, на работе или даже в отпуске. Среднее время обратного звонка для провайдера телемедицины намного меньше, чем ожидание в кабинете вашего врача, а поставщики телемедицины обходятся дешевле, чем неотложная помощь или посещение неотложной медицинской помощи.
Если вы заболели, худшее, что вы можете сделать, — это переждать и надеяться, что вы поправитесь самостоятельно.Важно, чтобы вы посетили врача, чтобы выяснить, в чем проблема, но иногда посещение вашего лечащего врача практически невозможно. К счастью, есть и другие варианты, такие как неотложная помощь, бесплатные клиники и поставщики телемедицины.
Windfall заключила партнерское соглашение с Teladoc, поставщиком услуг телемедицины, чтобы предоставить своим участникам исключительную экономию на посещениях врача. Вы не являетесь участником Windfall ? Узнай больше и зарегистрируйся!
Как записаться на прием :: Contra Costa Health Services :: Contra Costa Health Services
Руководство для пациентов Регионального медицинского центра и медицинских центров Contra Costa
Звоните 800-495-8885
7 а.м. до 18:00, понедельник — пятница
Это центральный номер для записи на прием в наших окружных поликлиниках. Если вас назначили на прием в тот же день или на следующий день, лучше позвонить как можно раньше. Если можно подождать, мы рекомендуем позвонить во второй половине дня, когда время ожидания намного короче. Обратите внимание, что большинство встреч не могут быть назначены раньше, чем через 4 недели. Члены сообщества поставщиков медицинских услуг могут позвонить в общественную клинику, где им оказывают помощь, чтобы записаться на прием.
Назначить встречу онлайн
mychart.cchealth.org
Пациенты Регионального медицинского центра и медицинских центров Contra Costa, имеющие учетные записи MyChart, могут записываться на прием к своим врачам в режиме онлайн. Если у вас нет учетной записи MyChart, нажмите здесь, чтобы зарегистрировать ее онлайн, или позвоните нам по бесплатному телефону 1-844-622-5465 или напишите по адресу [email protected], чтобы получить код активации.
Договоритесь о встрече с врачом или медсестрой
Если ваш поставщик медицинских услуг хочет видеть вас для последующего наблюдения в течение четырех недель после вашего визита, он или она может назначить повторный прием в клинике.
Назначения по специальности
Для большинства приемов на прием к специалистам требуется направление. Направления к специалистам часто делает ваш основной лечащий врач.
Лабораторные услуги
Ваш поставщик медицинских услуг может попросить вас пойти в одну из наших лабораторий, чтобы сдать анализ крови или предоставить какой-либо другой образец тела, например, образец мочи. Мы предоставляем лабораторные услуги почти во всех наших поликлиниках.
Отмена встречи
Позвоните в отдел записи по телефону 800-495-8885 и оставьте сообщение о том, что вы хотите отменить визит.Вы также можете поговорить с агентом, если хотите перенести встречу. Пожалуйста, звоните как минимум за 2 часа до назначенного срока Встречи также можно отменить онлайн через MyChart.
Получение помощи в нерабочее время
Если вы заболеете или получите травму в нерабочее время рабочего дня, вы все равно сможете получить медицинскую помощь. В экстренных случаях вы можете позвонить в службу 911 или обратиться в ближайшее отделение неотложной помощи (ER), в том числе в региональном медицинском центре Contra Costa в Мартинесе. Если вы не уверены, нужно ли вам обращаться в скорую помощь, позвоните бесплатной круглосуточной медсестре округа, чтобы помочь вам принять решение (1-877-661-6230).Медсестра-консультант может сказать вам, что делать перед отъездом и что сказать персоналу неотложной помощи, когда вы туда доберетесь.
Virtual Care — Планирование визитов по телефону или видеосвязи
Во время пандемии COVID-19 ваше здоровье для нас важнее, чем когда-либо. NYC Health + Hospitals предлагает жителям Нью-Йорка услуги телемедицины и телемедицины. У нас есть несколько вариантов, таких как записи на прием по телефону, видеовстречи, онлайн-портал для пациентов, на котором можно связаться с нашими поставщиками медицинских услуг, не заходя в кабинет врача или больницу, а также виртуальная ExpressCare для оказания неотложной медицинской помощи.
Портал для пациентов MyChart
Что такое MyChart?
MyChart — это портал для пациентов NYC Health + Hospitals. Это бесплатный и безопасный онлайн-инструмент, с помощью которого вы можете просматривать информацию о своем здоровье и управлять ею в любое время. Это лучший способ связаться с вашим врачом и поставщиками медицинских услуг из дома.
Нужна помощь с учетной записью MyChart?
- Позвоните в нашу справочную линию MyChart по телефону 1-844-920-1227 и нажмите Option 1 .
- Часы работы службы поддержки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (24/7).
- Вы также можете щелкнуть здесь, чтобы запросить помощь, используя нашу онлайн-форму.
- Наша команда может помочь вам зарегистрироваться в MyChart, сбросить пароль или использовать MyChart. По клиническим вопросам обращайтесь к своему врачу.
Телефонные визиты
Что такое телефонный визит?
Посещения по телефону — это посещения врача по телефону, а не личные.Ваш врач позвонит вам в назначенное время по указанному вами номеру. Вам не нужно заниматься практикой.
- Все поставщики медицинских услуг NYC Health + Hospitals предлагают записи на прием по телефону.
- Позвоните по телефону 1-844-692-4692, чтобы попросить о телефонном визите к врачу.
- Если вы уже зарегистрированы в MyChart, вы также можете запланировать посещение по телефону в Интернете.
Видео посещения
Что такое видео-визит?
Видео-визит — это видеочат с вашим врачом.Вместо того, чтобы ехать к врачу лично, вы можете записаться на прием из дома, с работы или из другого удобного места.
- Многие врачи, терапевты и другие поставщики медицинских услуг Health + Hospitals теперь предлагают безопасные и конфиденциальные видеосеансы.
- Поговорите со своим врачом, чтобы узнать, предлагают ли они видеосеансы.
- Наши видеопосещения осуществляются через MyChart.
- У вас должна быть активная учетная запись MyChart для видеовещаний.
Как присоединиться к видеовещанию с помощью смартфона / планшета + приложение MyChart
- Загрузите приложение MyChart из Apple Store или Google Store.Использование приложения MyChart гарантирует лучший пользовательский опыт на смартфоне.
- Войдите в приложение MyChart на своем смартфоне или планшете
- Коснитесь значка Встречи .
- Нажмите Ваше видео-посещение .
- Чтобы заранее подготовиться к визиту, вы можете нажать eCheck-In .
- Чтобы присоединиться к вашему визиту, нажмите Start Video . Врач присоединится, когда они будут готовы
Как присоединиться к видеовходу с помощью компьютера (ПК или Mac)
- Войдите в MyChart с помощью компьютера.
- Щелкните значок посещений вверху главной страницы.
- В разделе Встречи и посещения выберите дату встречи для вашего видеопосещения и нажмите кнопку «Подробности».
- Чтобы подготовиться к визиту заранее, вы можете нажать Подготовиться к визиту .
- Чтобы присоединиться к вашему визиту, нажмите Начать видео-визит . Врач присоединится, когда они будут готовы.
Чего ожидать во время видео-визита:
- Присоединяйтесь к видеовходу за 10 минут до назначенного времени встречи.
- Если ваш врач не явится немедленно, мы просим вас остаться на 30 минут после назначенного времени приема. Есть вероятность, что ваш врач опаздывает.
- Когда ваш врач будет готов, они начнут визит, и вы сможете видеть и слышать друг друга.
- Если видео не работает, ваш врач может позвонить вам по телефону. Убедитесь, что номер мобильного телефона в MyChart — это правильный номер, по которому врач сможет с вами связаться.
- Нужна помощь с видео-визитом? Позвоните в нашу справочную линию MyChart по телефону 1-844-920-1227 и нажмите вариант 1.
Видео Ресурсы для посещения
Посмотрите это короткое видео, чтобы узнать о видеосещениях.
Выделить наверх
.