Регистрация на прием к врачу – Запись к врачу — Москва

Время генерации страницы: 1 секунда 110 милисекунд, пользователей: 250

napriem.info

Система помощи — Региональный портал медицинских услуг

Запись на прием к врачу

Как записаться к врачу

Услуга «Запись на прием к врачу» доступна только авторизованным пользователям, для пациентов, чьи данные подтверждены модератором.

Если данные человека на проверке модератором, то доступ к услугам ограничен.

Для записи к врачу:

1. Выберите услугу «Запись к врачу».

Важно! Если в картотеке пользователя учетной записи более одного человека (Главного пользователя учетной записи), то предварительно следует перейти на страницу «Моя картотека» и в строке с данными человека, которого необходимо записать к врачу, нажать кнопку «Записать к врачу».

2. Выберите специальность врача.
3. Выберите врача.
4. Выберите дату и время в расписании врача.
5. Подтвердите запись.

Примечание — Если в картотеке добавлен только один человек, то он выбирается автоматически.

Как отменить запись к врачу

Отмена записи возможна до определенного времени, дня предыдущего посещению. Время устанавливается оператором системы. Отмена записи после данного времени не имеет смысла, так как в регистратуре медицинской организации формируются списки записанных пациентов на следующий день. В соответствии со сформированными списками подбираются амбулаторные карты пациентов и передаются врачу.

Для отмены записи к врачу:

1. Нажмите ссылку «Моя картотека» в верхнем правом углу страницы. Отобразится перечень людей и текущих услуг.
2. Нажмите кнопку «Отменить визит» в строке с записью, которую нужно отменить.
3. Подтвердите действие.

Отмена записи так же доступна из формы просмотра расписания врача:

1. Откройте расписание нужного врача. Записи, обозначенные красной рамкой, были добавлены под вашей учетной записью.
2. Нажмите на выделенную запись в расписании. Отобразится запрос подтверждения действия.
3. Нажмите кнопку «Ок». Запись будет отменена.

Будущие и прошедшие визиты

На форме «Картотека» отображаются записи к врачу по пациентам из картотеки. Информация о визитах к врачу отображается в зависимости от способа авторизации и главной записи в картотеке:

• Если пользователь авторизован с помощью адреса электронной почты, то всегда отображаются только записи, добавленные через Региональный портал.
• Если пользователь авторизован через портал Госуслуг (ЕСИА), то отображаются записи, добавленные:
  • На Региональном портале;
  • В Электронной очереди;
  • врачом медицинской организации;
  • в регистратуре медицинской организации;
  • на Инфомате.

Для людей, внесенных в картотеку пользователя, отображаются только записи, сделанные через Региональный портал, так как они не авторизованы через портал Госуслуг (ЕСИА), и только добавленные под данной учетной записью. Если люди из картотеки записались через Региональный портал, используя свою учетную запись, то информация об этих записях не будет отображаться в картотеке другого пользователя.

Как встать в очередь, если нет свободных бирок

Если в расписании врача нет свободных бирок, то отобразится сообщение с предложением встать в очередь.

Возможность постановки пациентов в очередь определяется в медицинской организации.

1. Выберите тип записи в очередь: к конкретному врачу или к любому врачу данной специальности.
2. Нажмите кнопку Подтвердить. Вы будете включены в очередь.
3. При появлении свободной бирки Вам придет уведомление на почту или на мобильное приложение.

Как подтвердить запись на бирку или отказаться от нее

Для подтверждения предложенной бирки:

1. Откройте картотеку, выберите пациента. Если пациент находится в очереди и ему предложена бирка, то отобразятся кнопки: Подтвердить, Отказаться.
2. Нажмите кнопку Подтвердить.

Для отказа от предложенной бирки:

1. Откройте картотеку, выберите пациента. Если пациент находится в очереди и ему предложена бирка, то отобразятся кнопки: Подтвердить, Отказаться.
2. Нажмите кнопку Отказаться.
3. Подтвердите выполнение действия.

Важно! Вам будет предложено несколько свободных бирок одна за другой.

В случае отказа от предложенной бирки, Вы будете возвращены в очередь.

Количество бирок, от которых пациент может отказаться — 3. Если все попытки для отказа были исчерпаны, то пациент исключается из очереди.

Как выйти из очереди

1. Откройте картотеку, выберите пациента, поставленного в очередь.
2. Нажмите ссылку Отменить визит.
3. Подтвердите выполнение действия.

vologda-dev.k-vrachu.ru

Портал государственных медицинских услуг Брянской области

Для получения доступа к сервисам записи на прием к врачу, вызова врача на дом, личный кабинет, «Народный контроль» необходимо пройти регистрацию на портале государственных медицинских услуг Брянской области. Эта мера необходима для обеспечения безопасности работы системы и постоянного мониторинга. 

Для регистрации на портале выберите «Регистрация нового пользователя» в меню в верхней части экрана.

Регистрация осуществляется в несколько шагов.

Шаг 1. При нажатии откроется форма ввода данных. Внимательно ознакомьтесь с перечнем необходимых документов. Введите дату рождения по шаблону и номер документа (последние 6 цифр паспорта или свидетельства о рождении для детей до 14 лет). Для продолжения регистрации нажмите кнопку «Далее».

Производится поиск нового пользователя в базе Территориального фонда обязательного медицинского страхования Брянской области.

Если поиск завершился неудачей, то появится надпись об ошибочности введенных данных. Подробнее с ситуацией Вы можете ознакомиться, нажав на  «Почему я вижу эту надпись».

Если поиск прошел успешно, открывается следующая форма для заполнения.

Шаг 2.

На данном этапе необходимо выбрать Имя пользователя (логин), придумать пароль, повторно ввести пароль для подтверждения. При возникновении вопросов воспользуйтесь подсказкой «?». Все поля обязательны для заполнения.

Внимание! Выбранный логин должен быть уникален, изменению после регистрации не подлежит.

В случае, если вы выбрали логин ,который кто-то уже занял, то появится сообщение «Пользователь с таким именем уже зарегистрирован в системе».

В данном случае Вам необходимо выбрать другой логин.

После заполнения всех полей необходимо нажать кнопку «Завершить».

В случае успешной регистрации пользователь видит следующее сообщение.

Контактная информация. 

В следующем окне Вы заполняете контактную информацию.

В строке «Номер(а) телефона(ов)» вводятся номера стационарных и/или мобильных телефонов для связи с Вами медицинских организаций при возникновении непредвиденных ситуаций, например, изменение расписания врача.

Для получения уведомлений о записи к врачу, вызовах врача на дом, доступа к сервису восстановления и сервису «Народный контроль» необходимо подтвердить адрес электронной почты. 

После заполнения информации введите пароль Вашего аккаунта для подтверждения и нажмите на кнопку «Сохранить».

Нажмите на кнопку «Подтвердить» и дождитесь уведомления с кодом на адрес электронной почты.

Если уведомление не пришло, то проверьте правильность адреса электронной почты. При обнаружении ошибок исправьте их и повторите процедуру подтверждения.

СМС-уведомления с портала на телефон не приходят. Уведомления на адрес электронной почты приходят в течении 1-5 минут.

Если уведомление с кодом не пришло , нажмите «Подтвердить» повторно.

В уведомлении содержится код, который необходимо ввести в соответствующее поле и нажать на кнопку «Подтвердить».

Если все прошло успешно, то на экране появится сообщение:

Для получения уведомлений необходимо Ваше согласие :

Если вы не заполнили и/или не подтвердили котактную информацию, то у вас не будет возможности получать уведомления, а также с Вами не сможет связаться сотрудник регистратуры в случае изменения расписания врача (в случае отстутствия телефона).

Незаполненная контактная информация не является помехой для записи к врачу.

Назад, к списку вопросов.

napriem.info

Портал государственных медицинских услуг Брянской области

napriem.info