Отмена записи к врачу емиас: Запись к врачу — Москва

Содержание

Отменить или перенести визит к врачу можно будет по SMS – Москва 24, 09.04.2015

Вместо санкций за неявку к врачу столичные власти хотят дать пациентам поликлиник возможность отменять или переносить визит через SMS. Об этом М24.ru рассказал руководитель департамента здравоохранения Москвы Алексей Хрипун. Как отметил Хрипун, итоги краудсорсингового проекта “Моя поликлиника” показали, что москвичи хотят иметь такой сервис, поэтому столичные власти приступили к разработке проекта. По его словам, эксперимент пройдет в городских поликлиниках № 64 в районе Соколиная Гора, №175 в районе Ивановское Восточного округа и некоторых других.

“Итоги краудсорсингового проекта “Моя поликлиника” показали, что москвичи хотят сервис, с помощью которого легко можно отменить или перенести визит к врачу, — рассказал Хрипун. — Мы хотим дать им такую возможность с помощью SMS. Мы уже приступили к разработке пилотного проекта”.

По словам Хрипуна, некоторые поликлиники города начали такие эксперименты по собственной инициативе. “Именно в этих учреждениях мы и проведем пилотный проект, — пояснил глава департамента здравоохранения. — Это, в том числе, городская поликлиника № 64, №175 и некоторые другие”.

Проблема «прогулов» поликлиник весьма актуальна для столицы. С 1 октября 2014 года по 31 января 4 млн пациентов не явились на прием к врачу, предварительно записавшись. Больше всего «прогулов» было в Северо-Западном округе столицы (27,6% от общего количества приемов), меньше всего — в Северо-Восточном (15,1%).

Чтобы решить проблему с “прогульщиками”, в рамках проекта «Московская поликлиника» столичные власти рассматривали возможность введения ответственности за неявку к врачу, если заранее о ней не было предупреждения от пациента. Сами пациенты предлагали перевести злостных «прогульщиков» в общую очередь на постоянной основе. Также многие предлагали никак не наказывать пропустивших визит. В итоге, самым оптимальным был признан вариант об SMS-информировании.

За SMS-информирование также голосовали пользователи приложения «Активный гражданин».

Между тем, сейчас у поликлиник есть только один SMS-сервис. Когда пациент записывается к врачу, он сразу получает уведомление о предстоящем визите на свой телефон. Напоминаний в дальнейшем москвичам не рассылают.

Однако в этом году планируется также сделать рассылку о том, что пациенты могут пройти диспансеризацию или сделать прививку от гриппа, а родителям будут напоминать о необходимости вакцинации для детей. Для этого сервиса власти будут использовать не SMS, а мгновенные сообщения — push-уведомления. Чтобы их получать, нужно скачать одно из городских приложений — «Активный гражданин» или «Наш город».

Напомним, что в Москве уже действует единая мобильная платформа. У столичных властей есть короткий номер 7377, по которому москвичи уже сейчас могут получить доступ к городским SMS-сервисам. Отправив SMS с кодовыми словами на этот номер, можно, к примеру, проверить штрафы ГИБДД, долги по ЖКХ, передать показания счетчиков на воду, подписаться на информацию об эвакуации автомобиля и многое другое.

Сейчас на прием к врачу можно записаться несколькими способами:


По мнению медиаэксперта Антона Коробкова-Землянского, SMS- сервис об отмене визитов к врачу будет пользоваться популярностью у посетителей столичных поликлиник. “Если об отмене записи будет известно заранее, это сэкономит время врачей. Кроме того, на место пациента можно будет записать другого, и больше москвичей смогут оперативно получить медицинскую помощь”, — пояснил эксперт.

Ссылки по теме

По его словам, важно, чтобы сервис был удобен в обращении. Эксперт напомнил, что сейчас после электронной записи к врачу пациентам приходят SMS с уведомлением о предстоящем визите. “В этой же SMS можно будет прописать механизм отмены визита, — рассказал эксперт. — Например,»если вы хотите отменить визит к врачу, то отправьте слово “отмена” в ответном сообщении. А если вы хотите перенести прием, то напишите слово “перенос” и с вами свяжутся, чтобы переназначить дату и время”.

Президент Общероссийской общественной организации «Лига защитников пациентов» Александр Саверский сказал, что пациентам лучше предупреждать поликлинику о том, что они решили пропустить прием врача, как можно​ ​раньше. ​»Но даже если москвич понял, что не успеет к врачу минут за 15 до начала приема, то ему лучше сообщить об этом поликлинике. К врачам практически всегда есть живая очередь. Люди, которые стоят в ней, смогут попасть на прием быстрее», — пояснил эксперт.

Член комиссии Мосгордумы по здравоохранению и охране общественного здоровья Алексей Мишин рассказал, что SMS-сервисом будут пользоваться в первую очередь молодые посетители поликлиник, так как для них этот формат общения привычный и удобный. По его словам, практика общения через SMS уже есть в частных клиниках Москвы, поэтому “хорошо, что городские медучреждения тоже хотят внедрить это у себя”.

“Но надо помнить, что около 80% посетителей поликлиник — люди пожилого возраста, — отметил Мишин. — У них есть мобильные телефоны, но SMS им отправить может быть сложно». С другой стороны, пожилые люди более ответственно относятся к посещению врачей, они могут и по старой схеме позвонить в регистратуру и сообщить, что не придут, добавил депутат.

ЕМИАС не планирует вводить штрафы для пациентов-«прогульщиков» — Российская газета

Пациентов, которые записываются к врачу по Интернету, а до поликлиники так и не доходят, включать в «черный список» пока не будут. И штрафовать таких «прогульщиков» тоже не планируется. Тем не менее специалисты обсуждают способы сделать нас более пунктуальными.

Сейчас правила записи к врачу нарушает примерно каждый десятый: во всяком случае, по экспертным оценкам, 12% записавшихся на прием до врача так и не доходят, при этом часть из них отменить запись забывает или не считает нужным.

Причины самые разные. Часто мы пытаемся попасть к врачу немедленно, но записаться удается только через несколько дней, а к тому времени либо «само проходит», либо, если не проходит, человек подключает иные способы лечения.

Например, идет в платную клинику. Пожилые люди забывчивы, к тому же из-за «букета» болячек наблюдаются у нескольких специалистов, а потому могут просто запутаться. Сложно выдержать график при предварительной записи работающим людям. А молодежь безалаберна по жизни. Во всяком случае, врачам в Великобритании, где в системе государственной медицины менеджмент бьется над решением точно таких же проблем, врачам рекомендуют постоянно объяснять молодым пациентам важность быть обязательными.

Четкая электронная запись по времени удобна и медучреждениям, и пациентам — первые получают возможность эффективно организовать прием, имея представление о нагрузке врачей, лучше планировать их работу. Пациенты же экономят время и на самой записи — не надо идти в поликлинику или дозваниваться по телефону — и наконец-то получили возможность избавиться от сидения в «живых» очередях. Но важно понимать: этот «конвейер» работает как часы, если пунктуальны обе стороны. Поликлиника, например, не снимает врача с приема, чтобы отправить его на вызовы. А пациенты, если не могут прийти по записи, не забывают ее отменить.

Мы же, привычно сетуя на нехватку специалистов и сложности с тем, чтобы попасть на прием побыстрее, выполнять свою часть обязательств забываем. Но это не только создает неразбериху и напряжение в очереди, но и сказывается на финансировании медучреждения. В той же Великобритании подсчитали: когда количество «прогульщиков» в одном из госпиталей удалось сократить с 8% до 5,5%, годовая экономия составила более 500 тыс. фунтов.

Электронная запись к врачу стала вводиться с 2012 года, и сейчас в регионах ею пользуются от 30 до 60% пациентов и больше. В первое время нам давали возможность освоиться, но сейчас специалисты спорят, как заставить пациентов быть аккуратнее. В Москве людей предупреждают: два пропущенных визита — и человека на месяц отлучат от возможности записаться через Интернет. Придется или звонить, или идти в поликлинику. Правда, в пресс-службе ЕМИАС наличие такой практики опровергают: «РГ» сообщили, что в масштабе города никаких санкций в адрес прогульщиков не применяется, поскольку злостных нарушителей не более 1%.

Эту же практику планируют в Санкт-Петербурге. В Калининграде обещают ограничить любителей записываться к одному доктору на несколько дат, чтобы позже выбрать удобное время. А в Пензе всерьез предложили «включить» денежные штрафы для пациентов-«прогульщиков».

«Черный список» решено все-таки пока не вводить, — сообщил «РГ» заместитель руководителя департамента информационных технологий ЕМИАС Владимир Макаров. — Доля злостных прогульщиков мала, большинство пропускают время записи по забывчивости. Но кое-какие ограничения при электронной записи в Москве все же ввели: записаться к врачу одной специальности можно только на одно время, одну дату. Несколько визитов не бронируют. Это не санкция, а превентивная мера, «антиспам».

«Если человек не может попасть на прием, конечно, он должен известить медучреждение, — сказал «РГ» директор фонда «Здоровье» Эдуард Гаврилов. — Идеально, когда напоминание о записи в виде СМС сопровождается предложением ее отменить, послав какой- то знак или комбинацию на короткий телефонный номер, например. Для пациента это должно быть бесплатно. Наказывать ограничением доступа к медпомощи неправильно. У нас и так к врачам попасть сложно. Кстати, кто из нас не сталкивался с ситуацией, когда врач заболел, а пациентов известить об отмене приема забыли? Или человек пришёл по записи, а ему говорят: «живая очередь»? Если речь идет о низкой нагрузке врачей из-за 12% » холостой» записи, то нужно просто предусмотреть возможность резервирования времени на 10-12% больше, чем сейчас».

«Штрафовать, конечно же, нельзя, — согласен директор НИИ организации здравоохранения и медменеджмента Давид Мелик-Гусейнов. — Не будем забывать, что государство гарантирует оказание бесплатной медпомощи, поэтому введение таких мер-это нарушение Конституции. Уверен, что большинство нарушений — это элементарная забывчивость. Что можно сделать? Думаю, только разъяснять людям их права и обязанности. Самый надежный способ — оповещать, напоминать человеку, что у него назначен прием. Технически это вполне осуществимо. С точки зрения затрат, думаю, во-первых, можно договориться с телефонными компаниями о социальной программе. Думаю, так мы сможем избежать до 90% таких «прогулов» .

К слову, в Великобритании, где изучали разные способы воздействия на пациентов, тоже решили: лучше всего напомнить СМС, звонком или по скайпу. Впрочем, исследователи сетовали, что при визитах к частным врачам, когда приходится платить, пациенты куда менее забывчивы.

Запись на приём к врачу

Записаться на приём к врачу можно следующими способами:

1) по телефону единого центра 8 (495) 539-30-00;

2) через Московский портал госуслуг https://mos.ru/;

3) через федеральный портал госуслуг www.gosuslugi.ru/;

4) с помощью мобильных приложений ЕМИАС;

5) позвонив в регистратуру поликлиники;

6) в инфоматах, которые находятся на первом этаже каждого учреждения.

Как найти на Портале государственных услуг г. Москвы услугу «Запись на приём к врачу»?

1. Войти на портал. Для этого в адресной строке браузера нужно указать адрес портала mos.ru и перейти к порталу (нажать Enter):

2. В списке услуг выбрать раздел «Здоровье, медицина»:

3. Выбрать услугу «Запись на приём к врачу»:

4. Выбрать нужное действие: Записаться на приём к врачу или Просмотр и отмена записей на приём к врачу.

5. Нажать кнопку «Получить услугу» в открывшемся окне:

Услуга «Запись на приём к врачу» позволяет произвести запись на прием в вашу поликлинику к желаемому специалисту на удобное для вас время.

Для записи на приём выберите «Запись на приём к врачу».

Шаг 1. «Основные документы»

На Шаге 1 необходимо:

1) ввести серию (если есть) и номер полиса ОМС без пробелов;

2) ввести дату рождения владельца полиса ОМС.

Шаг 2. «Выбор врача»

На Шаге 2:

1) в поле «Специализация врача / направление» выбрать интересующую вас врачебную специальность;

2) с помощью переключателя выбрать тип поиска интервалов для записи: «по специалисту», если вы планируете посетить определённого врача, или «по времени приёма», если вас интересует определённое время:

3) если выбрано «По специалисту»:

– выбрать из списка интересующего специалиста;

– для выбора даты и времени записи к специалисту нажать ссылку «Показать расписание врача»;

– выбрать удобное для вас время, нажав на зелёный временной интервал;

– нажать кнопку «Записаться»;

4) если выбрано «По времени приема»:

– выбрать удобную дату и время для записи;

– выбрать из списка интересующего специалиста;

– для выбора даты и времени записи к специалисту нажать ссылку «Показать расписание врача»;

– выбрать удобное для вас время, нажав на зеленый временной интервал;

– нажать кнопку «Записаться».

Шаг 3. «Проверка данных»

На Шаге 3:

Проверить выбранные параметры записи на прием и сохранить запись, нажав на кнопку «Записаться»:

Вы можете распечатать талон на приём к врачу при наличии устройства печати. Также распечатать талон можно в Информационном киоске в холле поликлиники.

Услуга «Просмотр и отмена записей на приём к врачу» позволяет просматривать и отменять ваши записи на приём к врачам.

Для просмотра и отмены записей выберите «Просмотр и отмена записей на приём к врачу». На данном экране вы можете просмотреть и при необходимости отменить только те записи, приём по которым ещё не состоялся.

Шаг 1.

На Шаге 1 необходимо:

1) ввести номер и серию (если есть) Вашего полиса;

2) указать дату Вашего рождения:

Шаг 2.

На Шаге 2:

1) выбрать интересующую вас запись;

2) чтобы отменить запись, следует нажать ссылку «Отменить запись»;

3) чтобы просмотреть и распечатать талон, следует нажать ссылку «Получить талон».

Вопрос — ответ | ДСП 47

  • Результаты независимой оценки качества

  • Формирование кадрового резерва

  • Здоровый образ жизни

  • Защита персональных данных

  • МГФОМС

  • ЕМИАС

  • Услуги и сервисы на сайте Мэра Москвы

  • Правительство Москвы

  • Департамент здравоохранения

  • Дирекция ДЗМ

  • Роспотребнадзор

  • Росздравнадзор

  • Департамент труда и социальной защиты

  • Министерство Здравоохранения

  • Скорая помощь

  • Краудсорсинг проекты

  • Мульти-тренинг Мама в деле

  • Союз педиатров России

  • Здоровая Россия

  • Союз педиатров России, советы родителям (видео)

    • ЕМИАС ограничит количество записей к врачу

    , Текст: Михаил Иванов

    26 апреля 2013 г. не только инфоматы, установленные в холлах поликлиник Москвы, но и все интерфейсы единой медицинской информационно-аналитической системы станут строже к тем, кто пытается записаться несколько раз к врачу одной специальности, чтобы потом определиться с наиболее удобным временем посещения. Такое поведение пациентов приводило к тому, что выбранные интервалы времени становились недоступными для записи других посетителей медучреждений, которые были вынуждены подолгу ждать освободившегося «окошка» в расписании специалиста.

    За год работы ЕМИАС в лечебно-профилактических учреждениях столицы и интенсивного пользования пациентами услугой электронной записи, система, важнейшей составляющей функционала которой является аналитика, выявила серьезную проблему. Обработав достаточное количество статистических данных, ЕМИАС пришла к выводу, что самой распространенной жалобой со стороны пациентов является невозможность записаться к нужному врачу на ближайшее время. Причем оказалось, что одной из причин этой проблемы стали недобросовестные пользователи системы.

    До сегодняшнего дня интерфейсы самостоятельной записи к врачу – инфомат, мобильное приложение ЕМИАС, сайт pgu.mos.ru – не ограничивали число возможных записей пациента к одному и тому же специалисту. Это приводило к тому, что некоторые люди записывались на разное время к одному или даже к нескольким врачам одной специальности. Уже после этого они выбирали удобное для посещения врача время и день. Определившись, пациент отправлялся на прием, а неиспользованные им записи пропадали. Они оставались недоступными для других пациентов, что приводило и к недоступности специалистов: из-за «занятых» интервалов в работе врача ЕМИАС предлагала ближайшее время записи минимум через неделю-две. Образовывались очереди, увеличивалось число недовольных пациентов.

    Как рассказали CNews представители ЕМИАС, после анализа ситуации, было принято решение изменить порядок и механизм самостоятельной записи – вернуть большинству пациентов закрытые прежде окна свободных интервалов для записи, а значит, обеспечить им возможность получить медицинскую помощь раньше. Поэтому теперь правила изменятся: если у пациента существует активная, то есть неиспользованная и неотмененная запись к специалисту, ЕМИАС проинформирует, что для повторной записи придется либо посетить врача в ранее выбранное время, либо отменить запись, воспользовавшись любым доступным способом, будь то московский сайт госуслуг pgu.mos.ru, инфомат, мобильное приложение или телефон службы записи.

    Следует сразу оговориться, что данная мера не коснется записей по направлению от лечащего врача или специалистов, к которым прикреплен пациент с хроническим заболеванием, нуждающийся в регулярном наблюдении.

    Новый порядок даст видимый и быстрый результат, считают разработчики ЕМИАС.

    Вопрос-ответ » Городская поликлиника №66 — Официальный сайт | Платные услуги | Cправки на оружие по форме № 002-О/у | Cправки ГИБДД № 003-В/у | Новокосино

    Здравствуйте, хочу обратиться к Вам и сообщить о произошедшем недопустимом факте безразличия, хамства и просто недопустимого отношения врача – терапевта поликлиники № 66 Полищук Амины к ее пациентам. Первый раз на прием для открытия больничного листа (по причине сильного кашля, насморка, головокружения и повышенной температуры) попала на прием 07 декабря 2016 года к дежурному врачу, которая, в свою очередь осмотрела меня, прописала необходимое лечение и записала на прием в понедельник, 12 декабря 2016 года, к терапевту Полищук Амине. К понедельнику состояние мое не улучшилось, когда я зашла на прием к Полищук, она нехотя на меня взглянула, долго что то нажимала в компьютере и проверяла по распечатанным спискам не посмела ли я прийти не в назначенное время. Я рассказала о своих жалобах, основной проблемой в тот момент у меня была очень сильная головная боль, слабость, головокружение и непрекращающийся насморк (диагноз хронический гайморит поставлен в 2014 году), Полищук в ответ посмотрев на мой год рождения задала один единственный вопрос проходила ли я диспансеризацию, затем она нехотя сделала вид что послушала, нет ли у меня хрипов в легких секунд за 15. Я сказала что нет, диспансеризацию я не проходила, она дала мне карту, вложила в нее записку и сказала я продлеваю тебе больничный до четверга, сейчас с картой и этой запиской иди в 425 кабинет, а потом внизу пропечатаешь больничный. Когда я поднялась в 425 кабинет оказалось что она направила меня на полную диспансеризацию, все необходимые исследования мною были пройдены, и в процессе нахождения в поликлинике, где очень много больных людей, судо по моему состоянию, я заразилась еще больше, потому что состояние мое только становилось хуже, и я ждала следующего приема, надеясь что меня хоть как то начнут лечить и с признаками обострения гайморита как минимум дадут направление к отоларингологу. Когда я пришла на прием в четверг 15 декабря 2016 года с головной болью, головокружением, непрекращающимся кашлем и насморком, Полищук посмотрела на меня и сказала что таких пациентов она не любит, что я шляюсь где попало, поэтому не могу вылечиться, что ей все равно что там дальше будет в субботу она будет дежурным врачом, не важно как я себя буду чувствовать, она меня будет выписывать, потому что у нее по регламенту 10 дней дается на больничный, дальше он продлевается с разрешения заведующего отделением. Во время приема все жалобы на какие либо боли и недомогания ею игнорировались, температура (которая в тот день была 37,5 градусов) измерена не была, легкие не прослушивались, более того у нее даже не было моей карты, в которой уже были результаты анализов, которые как потом оказалось не в порядке, под конец она нехотя сказала «Ну и что, что у тебя гайморит, у меня тоже, я не знаю чем ты там лечилась, карты твоей у меня нет» (!!!!!), написала на бумажке пару названий лекарственных препаратов сказала иди отсюда, приходи в субботу, я тебя буду выписывать. Я поднялась в 425 кабинет, где узнала, что анализы мои готовы и они не в порядке, сотрудники этого кабинета (огромное им спасибо) искренне удивились, что терапевт, видя мое состояние даже не удосужился перед приемом взять мою карту и посмотреть результаты анализов. До настоящего времени состояние мое не улучшается, температура так и держится, все признаки обострения гайморита на лицо, ввиду отказа Полищук лечить меня должным образом, приняла самостоятельное решение принимать антибиотики, завтра в таком состоянии собираюсь закрывать лист нетрудоспособности. На основании вышеизложенного, на лицо следующие факты:
    1) Полищук Амина, врач – терапевт поликлиники города Москвы № 66 желания лечить пациентов не имеет, осмотр не производит, даже ради приличия не берет карту, чтобы сделать вид что ее волнует состояние пациента и посмотреть анализы.
    2) Основной целью моего лечения являлось для Полищук выполнить государственную программу и отправить меня на полную диспансеризацию в больном состоянии, видимо чтобы ей где – то поставили галочку. Насколько я понимаю диспансеризация проводится добровольно и проходят ее здоровые граждане Российской Федерации, в целях объективной оценки состояния здоровья и в дальнейшем зачисления в какую либо группу здоровья и дальнейшего наблюдения у специалиста, если это необходимо по состоянию здоровья. Полищук направила меня на диспансеризацию заведомо зная, что на данный момент мой организм не здоров и анализы и исследования априори не могут быть в порядке, на проведение исследований и анализов затрачены бюджетные средства, следственно, заведомо зная, что диспансеризацию в нездоровом состоянии проходить нельзя, Полищук создала в поликлинике № 66 ситуацию, в которой произошло нецелевое использование бюджетных средств.
    В конце своего обращения прошу разобраться в сложившейся ситуации, и:
    1) Издать приказ о применении к Полищук Амине дисциплинарного взыскания.
    2) В дальнейшем никогда не направлять меня, в случае моей болезни, к такому не квалифицированному, равнодушному и агрессивному специалисту как Полищук Амина.
    3) Ответ на мое обращение, с указанием в нем мер дисциплинарного воздействия, которые были применены к виновникам сложившейся ситуации прошу направить мне в установленные законом сроки.

    Как отменить запись к врачу через емиас

    Портал — портал emias.mos.ru.

    Пользователь — физическое лицо, использующее информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» посредством любых устройств.

    ЕМИАС — Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы.

    ДИТ — Департамент информационных технологий города Москвы.

    Сервис ЕМИАС — веб-сервис «Записи на прием к врачу» ЕМИАС, который предоставляется ДИТ, с целью предоставления услуг в электронной форме по осуществлению записи на прием к врачам в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрена ЕМИАС.

    Сервис записи — программное приложение, размещенное на Портале, реализующее функции доступа Пользователей к Сервису ЕМИАС. Располагается на отдельном узле Портала по адресу http://emias.mos.ru/appointment/.

    Соглашение — настоящее пользовательское соглашение между Пользователем и Порталом в части использования Сервиса записи.

    Данные пользователей — номер полиса ОМС, дата рождения.

    Настоящее соглашение

    Настоящее Соглашение отпределяет порядок и условия использования Пользователем Сервиса записи.

    Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями.

    Используя Сервис записи/его отдельные функции Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

    В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения,Пользователь не вправе использовать Сервис записи.

    Использование Сервиса записи

    Руководствуясь Постановлением Правительства Москвы от 20.01.2015 № 16-ПП «Об автоматизированной информационной системе города Москвы «Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы» взаимодействие Портала и ДИТ осуществляется на безвозмездной основе на основании Соглашения об информационном сотрудничестве в рамках развития Общегородских информационных сервисов ЕМИАС, ориентированных на повышение доступности медицинской помощи населению.

    Сервис записи, размещенный на Портале, предоставляет Пользователям возможность бесплатного доступа к Сервису ЕМИАС.

    Воспользоваться Сервисом записи может лишь Пользователь, обладающий действующим полисом обязательного медицинского страхования (ОМС), полученным в Москве. Помимо этого, Пользователь должен быть прикрепленным к медицинской организации государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрен сервис ЕМИАС.

    Сбор и обработка данных

    Сервис записи не осуществляет обработку данных Пользователей при предоставлении Пользователям доступа к сервису ЕМИАС.

    Сервис записи не осуществляет сбор данных Пользователей (номер полиса ОМС и дата рождения), использующих Сервис Записи, реализующего функции доступа Пользователей к сервису ЕМИАС, с целью их последующей обработки, то есть совершения действий (операций) с данными, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение.

    Сервис записи не осуществляет сбор данных Пользователей, воспользовавшихся сервисом ЕМИАС.

    Сервис записи не использует статистические данные, полученные в ходе работы Сервиса записи в целях создания рейтингов врачей, не передает данные системам контекстной рекламы для размещения рекламы на интернет-страницах Сервиса записи, не передает полученные статистические данные третьим лицам для аналитических исследований.

    Ограничение ответственности

    Портал не принимает на себя ответственности за несоответствие Сервиса записи целям Пользователя.

    Портал не принимает на себя ответственности за неполучение/некачественное получение услуг в электронной форме по осуществлению записи на прием к врачам в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы.

    Портал не принимает на себя ответственности за любые услуги, полученные/неполученные в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрен ЕМИАС, а так же за их качество и последствия.

    Сервис записи предоставляется «как есть».

    Портал не гарантирует, что Сервис записи будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

    Портал не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса записи.

    Условия использования Сервиса записи

    Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса записи, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса записи.

    Используя Сервис записи Пользователь обязуется:

    • Не нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
    • Не нарушать нормальную работу Сервиса записи и Портала;
    • Не содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
    • Другим образом не нарушать нормы законодательства.

    Иные положения

    Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Порталом относительно порядка использования Сервиса записи.

    Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Порталом.

    Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Порталом агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

    Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

    Раньше вопросы, связанные с записью ко врачу, вызывали у пациентов множество отрицательных эмоций. Людям приходилось посещать поликлинику лично или совершать множество звонков в регистратуру в определенные часы, чтобы попасть на приём к нужной дате. Сегодня появились различные сервисы для онлайн-записи на приём, которые значительно упростили и ускорили данную процедуру. Жители Москвы и Московской области получили возможность воспользоваться порталом ЕМИАС, через который можно записаться на приём, а также скорректировать время посещения или совсем отменить его.

    О портале

    Сервис ЕМИАС стал функционировать еще в 2013 г. Изначально он позиционировался, как новостной проект. С июня 2014 года разработчики начали постепенно внедрять систему онлайн-записи к врачу в столице. Поскольку им пришлось собирать данные со всех городских поликлиник, этот процесс занял достаточно много времени. Жители Москвы получили возможность оценить все достоинства электронной записи только в конце осени 2014. Таким образом с этого времени обычный сайт с новостями и статьями стал полноценным интернет-сервисом, который значительно улучшил процесс выбора даты и времени для посещения медучреждения.

    Разработчики не остановились только на сайте emias.info. Со временем появились мобильные приложения для различных операционных систем, а также робот, осуществляющий регистрацию ко врачу и другие действия через мессенджер «Телеграмм».

    Интересно! Согласно статистике, каждый месяц до 2 миллионов пользователей записываются в поликлиники с помощью данных ресурсов. А за все время работы сайта и приложений к специалистам записались более 40 миллионов пациентов.

    Преимуществом портала является возможность не только определить дату и время посещения лечебного учреждения, но и изменить выбранные параметры. А также можно полностью отменить запись к врачу через ЕМИАС, если возникнет такая необходимость.

    Как записаться?

    Следует разобраться, как выбирать подходящие дату и время для посещения больницы и что необходимо для этого.

    В первую очередь посетителю сайта или пользователю мобильного приложения нужно иметь полис обязательного медицинского страхования. Он должен быть зарегистрирован в фонде ОМС, находящемся в столице.

    Полезно! Существует официальный сайт Московского городского фонда ОМС mgfoms.ru. Здесь любой человек может самостоятельно проверить полис по его номеру, а также найти ответы на вопросы, связанные с получением документа, прикреплением к поликлинике или сменой страховой компании.

    Еще одним условием для использования портала ЕМИАС является наличие прикрепления к лечебному учреждению. Без этого невозможно попасть на приём, даже если у пациента есть полис ОМС. В интернете можно найти список медицинских организаций, участвующих в системе обязательного медицинского страхования. Далее нужно лично посетить выбранную поликлинику и написать заявление о прикреплении. После проверки полученных сведений учреждение извещает гражданина об успешном завершении процедуры.

    Когда все необходимые условия учтены, житель Москвы или Московской области может начинать использовать ЕМИАС по назначению. Для удобства пациентов существует несколько способов регистрации на приём к различным врачам. Осуществить данную процедуру можно в любом варианте ресурса:

    • на сайте emias.info;
    • с помощью смартфона через мобильное приложение;
    • через «Телеграмм».

    Существует список врачей 1 звена, к которым можно записаться с помощью портала. Это специалисты широкого профиля, оказывающие медицинскую помощь или направляющие к квалифицированному врачу при необходимости. Полный перечень данных специалистов для детей и взрослых находится на сайте ЕМИАС.

    Чтобы перенести запись к врачу в Москве через ЕМИАС, следует повторить процедуру получения талона к доктору с одной лишь разницей -выбрать другое время визита.

    Важно! Если вы сомневаетесь в имеющихся симптомах, то лучше всего обращаться к терапевту или педиатру в зависимости от возраста пациента. Эти врачи проконсультируют вас по общим вопросам, касающимся здоровья, и выдадут направление к нужному специалисту.

    Регистрация на сайте

    Для осуществления любых манипуляций, связанных с быстрой записью к врачу в Москве через ЕМИАС, нужно иметь личный кабинет на этом портале. Его регистрируют при первом посещении сайта. Для этого в правой верхней части страницы нажимают на кнопку с надписью «Войти». В появившемся окне есть вкладка «Регистрация», где пользователь должен ввести свою действующую электронную почту. После этого туда придет письмо с четырехзначным кодом, который следует ввести на портале для продолжения процедуры создания аккаунта. Далее посетителю будет предложено придумать новый пароль и войти в личный кабинет, используя электронную почту в качестве логина.

    Когда регистрация на сайте завершена, нужно добавить сведения из своего полиса ОМС. В ЕМИАС разрешено добавлять сразу несколько полисов. Это удобно делать, чтобы не регистрировать новый аккаунт для каждого члена семьи.

    Если вы пользуетесь сайтом не первый раз, то для записи следует просто авторизоваться. Сделать это можно с помощью одного из перечисленных ниже способов:

    • при переходе на страницу для входа по логину и паролю;
    • авторизация с помощью социальной сети «ВКонтакте» или Facebook;
    • вход по номеру полиса и дате рождения на главной странице портала.

    Воспользоваться третьим вариантом можно, если при первоначальной регистрации посетитель добавил нужные сведения о полисе обязательного медицинского страхования.

    Стоит знать! Открепление от данной системы осуществляется при личном посещении поликлиники прикрепления. Пациенту необходимо обратиться в регистратуру с паспортом для заполнения соответствующего заявления.

    Как изменить или отменить время приёма?

    Случаются ситуации, когда у пациента возникают неотложные дела именно в тот день, когда был назначен приём. Чтобы не подводить специалиста и дать возможность другому человеку записаться на это время, стоит заблаговременно перенести запись к врачу через ЕМИАС или отменить ее.

    Для того чтобы это сделать, используют любой удобный сервис данной системы. При этом не важно каким способом была произведена запись на приём. Существует два возможных варианта, с помощью которых меняют дату и время посещения поликлиники:

    1. Пациент может полностью отменить предыдущую заявку на приём и при необходимости выбрать новое свободное место для посещения врача.
    2. Пользователь может редактировать параметры имеющейся записи. При этом ему будет предложен список специалистов, график их работы, а также свободные места для приёма. Чтобы изменить эти данные, следует выбрать новые и сохранить подходящий вариант для посещения поликлиники.

    Ответы на интересующие вопросы

    Кроме изменения или отмены записи к врачу в Москве, владелец личного кабинета получает возможность воспользоваться услугой обратной связи и задать любые вопросы, касающиеся темы посещения медицинских учреждений.

    Сделать это можно в разделе «Контакты», перейдя по ссылке «Написать нам». После этого откроется окно для оставлении информации о проблеме или интересующего вопроса. Пользователю нужно заполнить форму, включающую следующие поля:

    • E-mail;
    • номер полиса ОМС;
    • число, месяц и год рождения;
    • описание проблемы.

    Ответ на вопрос будет отправлен на указанный адрес электронной почты.

    Каждому человеку важно заботиться о здоровье и своевременно посещать поликлинику. Благодаря порталу ЕМИАС запись на приём стала намного проще и быстрее.

    Остались вопросы?

    Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

    Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

    Фото: ТАСС/Станислав Красильников

    Для горожан введена новая услуга – прием у врача теперь можно перенести на портале emias. info.

    Назначенный визит к врачу можно перенести без предварительной отмены. Как изменить запись онлайн и какие еще есть способы это сделать, расскажет m24.ru.

    Как перенести или отменить прием:

    • зайти на сайт emias.info;
    • войти в личный кабинет, указав номер страхового полиса и дату рождения;
    • выбрать раздел «Мои записи»;
    • перенести или отменить прием;
    • при переносе записи, можно ознакомиться со списком и расписанием врачей и выбрать новую удобную дату и время.

    С каким результатом завершился проект «Московская поликлиника»

    Как еще можно перенести запись:

    • в круглосуточной службе записи по телефону: 8 (495) 539-30-00;
    • в регистратуре поликлиники.

    В скором времени услуга будет доступна на московском портале госуслуг pgu.mos.ru и в мобильном приложении «ЕМИАС города Москвы».

    «Москва сегодня»: Как развиваются онлайн услуги в столице

      Как пояснили в пресс-службе ЕМИАС, если пациент переносит запись по телефону, это можно сделать в любой момент до назначенного ранее времени.

    Сложности могут возникнуть только с выбором другого свободного времени: на ближайшую дату скорее всего записаться будет сложнее, чем на более отдаленную.

    © 2012 – 2019

    Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

    СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.

    Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24. ru» создано при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы г. Москвы. (С) АО «Москва Медиа».

    Учредитель и редакция — АО «Москва Медиа». Главный редактор И.Л. Шестаков. Адрес редакции: 127137, РФ, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. Тел.: +7 (495) 728-73-81. Почта: [email protected].

    Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Источник и правообладатель информации о курсах валют — ПАО «Московская биржа». По условиям распространения информации обращаться на ПАО «Московская биржа». Информация о пробках предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».

    более 300 миллионов москвичей записывались на прием к врачу онлайн / Новости / Сайт Москвы

    Более 300 миллионов москвичей записывались на прием в поликлиники Москвы онлайн. Наибольшее количество записей осуществляется через мобильные приложения EMIAS.INFO, Госуслуги и Моя Москва, а также через порталы mos.ru и EMIAS.INFO.

    «Служба записи на прием — неотъемлемая часть единой цифровой платформы московского здравоохранения, помогает систематизировать процесс посещения медицинских организаций: упрощает работу врачей и администраторов, предоставляет пациентам удобный запрос на прием по адресу: в любое время и с любого устройства.Онлайн-запись на прием сейчас очень популярна среди москвичей — количество посещений врачей поликлиник через Интернет превысило 300 миллионов. Доля граждан, предпочитающих записываться на прием удаленно, постоянно увеличивается: в 2013 году этот показатель составлял всего семь процентов пациентов, а в прошлом 2020 году — более 71 процента », — сказал Владимир Макаров, заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы по цифровизации. комплекса социального развития.

    За последние пять лет ежегодное увеличение числа пользователей, обращающихся к онлайн-службе запросов на прием, составило 10 процентов. При этом лидером по количеству бронирований среди всех существующих каналов является мобильное приложение EMIAS. INFO — 23 процента от общего количества назначенных на сегодня встреч.

    «Запись на прием к врачу онлайн на данный момент является одним из самых популярных сервисов на mos.ru. Ежемесячно москвичи обращаются к нему в среднем 650 тысяч раз.Услуга позволяет вам не только записаться на прием к врачу, но и управлять записью — отменить или перенести ее, а также дает вам возможность позаботиться о членах вашей семьи — организовать визит к врачу для вашего ребенок или несколько детей одновременно, выбирая удобное время для встречи », — сообщила Елена Шинкарук, председатель Комитета госуслуг города Москвы.

    Онлайн-запись на прием в клиниках — это самая первая базовая услуга EMIAS, которая была представлена ​​в 2012 году.Изначально москвичи могли записаться на прием к врачу через стойку регистрации, инфоматы и единый колл-центр. Затем, в 2012 году, появилась первая возможность записаться на прием онлайн через портал mos.ru.

    С каждым годом для москвичей открывалось все больше цифровых каналов, позволяющих записываться на прием к врачу в онлайн-формате. Так, в 2013 году сервис стал доступен на портале EMIAS.INFO. В 2014 году сервис онлайн-записи на прием появился также в мобильном приложении «Московские Госуслуги» (для пользователей iOS и Android), а в 2015 году — в EMIAS.ИНФОРМАЦИЯ. Его можно скачать из Google Play, App Store и AppGallery.

    В декабре 2017 года mos.ru обновил сервис записи на прием к врачу. Сервис изменил интерфейс, появились три новые функции: просмотр действующих и архивных рецептов, добавление врача в избранное и планирование визита в больницу, отмеченную в календаре.

    В 2019 году у пользователей портала появилась возможность записаться на прием к врачу онлайн сразу для нескольких детей.А также был открыт еще один цифровой канал онлайн-записи на прием — мобильное приложение «Моя Москва». Он также доступен на устройствах на базе Android, iOS и в AppGallery.

    Благодаря мобильным приложениям и сайту mos. ru пациенты могут не только быстро выбирать удобное время для посещения врача, но и удаленно переносить и отменять приемы, просматривать направления и многое другое.

    Среди возможностей, которые недавно появились в сервисе, — запись о вакцинации от COVID-19.Он открыт в течение следующих двух недель. Вы можете выбрать удобный день и время для посещения.

    Кроме того, помимо записи на прием, портал Мэра Москвы mos.ru и мобильное приложение EMIAS.INFO предлагают возможность использовать электронную медицинскую карту, в которой протоколы осмотров врачей, результаты анализов на COVID-19, лабораторные и инструментальные имеются исследования (КТ, МРТ, флюорография и др.), записи о госпитализации и данные карты вакцинации ребенка.Кроме того, доступна информация о действующих рецептах и ​​вызовах скорой помощи.

    более 300 миллионов раз москвичи записывались на прием к врачу онлайн

    Более 300 миллионов москвичей записывались на прием в московские поликлиники онлайн. Наибольшее количество записей осуществляется через мобильные приложения EMIAS.INFO, Госуслуги и Моя Москва, а также через порталы mos.ru и EMIAS.INFO.

    «Служба записи на прием — неотъемлемая часть единой цифровой платформы московского здравоохранения, помогает систематизировать процесс посещения медицинских организаций: упрощает работу врачей и администраторов, предоставляет пациентам удобный запрос на прием по адресу: в любое время и с любого устройства.Онлайн-запись на прием сейчас очень популярна среди москвичей — количество посещений врачей поликлиник через Интернет превысило 300 миллионов. Доля граждан, предпочитающих записываться на прием удаленно, постоянно увеличивается: в 2013 году этот показатель составлял всего семь процентов пациентов, а в прошлом 2020 году — более 71 процента », — сказал Владимир Макаров, заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы по цифровизации. комплекса социального развития.

    За последние пять лет ежегодное увеличение числа пользователей, обращающихся к онлайн-службе запросов на прием, составило 10 процентов. При этом лидером по количеству бронирований среди всех существующих каналов является мобильное приложение EMIAS.INFO — 23 процента от общего количества назначенных на сегодня встреч.

    «Запись на прием к врачу онлайн на данный момент является одним из самых популярных сервисов на mos.ru. Ежемесячно москвичи обращаются к нему в среднем 650 тысяч раз.Услуга позволяет вам не только записаться на прием к врачу, но и управлять записью — отменить или перенести ее, а также дает вам возможность позаботиться о членах вашей семьи — организовать визит к врачу для вашего ребенок или несколько детей одновременно, выбирая удобное время для встречи », — сообщила Елена Шинкарук, председатель Комитета госуслуг города Москвы.

    Онлайн-запись на прием в клиниках — это самая первая базовая услуга EMIAS, которая была представлена ​​в 2012 году.Изначально москвичи могли записаться на прием к врачу через стойку регистрации, инфоматы и единый колл-центр. Затем, в 2012 году, появилась первая возможность записаться на прием онлайн через портал mos.ru.

    С каждым годом для москвичей открывалось все больше цифровых каналов, позволяющих записываться на прием к врачу в онлайн-формате. Так, в 2013 году сервис стал доступен на портале EMIAS.INFO. В 2014 году сервис онлайн-записи на прием появился также в мобильном приложении «Московские Госуслуги» (для пользователей iOS и Android), а в 2015 году — в EMIAS.ИНФОРМАЦИЯ. Его можно скачать из Google Play, App Store и AppGallery.

    В декабре 2017 года mos.ru обновил сервис записи на прием к врачу. Сервис изменил интерфейс, появились три новые функции: просмотр действующих и архивных рецептов, добавление врача в избранное и планирование визита в больницу, отмеченную в календаре.

    В 2019 году у пользователей портала появилась возможность записаться на прием к врачу онлайн сразу для нескольких детей.А также был открыт еще один цифровой канал онлайн-записи на прием — мобильное приложение «Моя Москва». Он также доступен на устройствах на базе Android, iOS и в AppGallery.

    Благодаря мобильным приложениям и сайту mos.ru пациенты могут не только быстро выбирать удобное время для посещения врача, но и удаленно переносить и отменять приемы, просматривать направления и многое другое.

    Среди возможностей, которые недавно появились в сервисе, — запись о вакцинации от COVID-19.Он открыт в течение следующих двух недель. Вы можете выбрать удобный день и время для посещения.

    Кроме того, помимо записи на прием, портал Мэра Москвы mos.ru и мобильное приложение EMIAS.INFO предлагают возможность использовать электронную медицинскую карту, в которой протоколы осмотров врачей, результаты анализов на COVID-19, лабораторные и инструментальные имеются исследования (КТ, МРТ, флюорография и др.), записи о госпитализации и данные карты вакцинации ребенка.Кроме того, доступна информация о действующих рецептах и ​​вызовах скорой помощи.

    Медицинские условия обслуживания | One Medical

    Последнее обновление: 21 декабря 2020 г.

    Для региональных партнеров см. Раздел 11

    Настоящие Условия использования медицинских услуг («Условия предоставления медицинских услуг») регулируют использование вами медицинских услуг, включая услуги телемедицины. более подробно описано в Разделе 12 ниже («Медицинские услуги»), предоставляемые профессиональными корпорациями One Medical и нашими аффилированными поставщиками медицинских услуг («One Medical», «мы», «нас» или «наш»).В некоторых регионах медицинские услуги, за исключением услуг TeleHealth, предоставляются One Medical совместно с системой здравоохранения или партнерским академическим медицинским центром («Партнер (ы)») и в качестве субподрядчиков. Эти партнерские отношения описаны более подробно в Разделе 11 ниже. Если вы пользуетесь Медицинскими услугами в регионе, указанном в Разделе 11, соответствующий Партнер также является стороной настоящих Условий предоставления медицинских услуг, а «One Medical», «мы», «нас» или «наш» означает профессиональные корпорации One Medical ( и наши аффилированные поставщики медицинских услуг) и соответствующего Партнера вместе.Пожалуйста, внимательно прочтите Условия предоставления медицинских услуг перед использованием медицинских услуг. Используя медицинские услуги, включая услуги телемедицины, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы принимаете настоящие Условия предоставления медицинских услуг для другого лица («Член семьи») в качестве опекуна, опекуна или попечителя такого члена семьи, а также в качестве родителя несовершеннолетнего ребенка-члена семьи, вы соглашаетесь с условиями, положениями и уведомлениями, содержащимися или упоминается здесь от имени такого Члена семьи.

    One Medical является аффилированным лицом с 1Life Healthcare, Inc.(«1Life»), где 1Life предоставляет управленческие и административные услуги компании One Medical. 1Life также предоставляет потребителям членство и другие немедицинские услуги, а Условия членства регулируют использование вами услуг, предоставляемых 1Life. Перед использованием услуг 1Life внимательно прочтите Условия членства в Службах.

    Пожалуйста, обратитесь к нашему Уведомлению о политике конфиденциальности HIPAA, чтобы узнать, как One Medical собирает, использует, передает и защищает вашу Защищенную медицинскую информацию (как это определено в Законе о переносимости и подотчетности медицинского страхования от 1996 г. или «HIPAA»).

    НЕ используйте медицинские услуги, включая услуги телемедицины, в экстренных или неотложных медицинских случаях. По всем неотложным или неотложным вопросам, которые, по вашему мнению, могут немедленно повлиять на ваше здоровье, вы должны немедленно позвонить в службу 911 или обратиться в ближайшее отделение неотложной помощи или отделение неотложной помощи.

    1. Обновления Условий оказания медицинских услуг

    Время от времени мы можем изменять эти Условия предоставления медицинских услуг. Мы уведомим вас о существенных изменениях, разместив измененные условия на веб-сайте One Medical и в мобильном приложении One Medical не менее чем за тридцать (30) дней до даты вступления изменений в силу.Если у нас есть ваш адрес электронной почты, мы также уведомим вас о существенных изменениях Условий предоставления медицинских услуг по электронной почте не менее чем за тридцать (30) дней до даты вступления изменений в силу. Убедитесь, что у нас есть ваш текущий адрес электронной почты, чтобы получать уведомления о любых существенных изменениях. Если вы не согласны с предлагаемыми изменениями, вам следует прекратить использование Медицинских услуг до даты вступления изменений в силу. Если вы продолжите пользоваться Медицинскими услугами после даты вступления в силу, вы будете связаны обновленными Условиями предоставления медицинских услуг.

    2. Ваша финансовая ответственность; Назначение льгот

    Вы соглашаетесь оплачивать One Medical все применимые сборы по ценам, действующим на тот момент для медицинских услуг, предоставляемых вам или другому лицу, от имени которого вы принимаете настоящие Условия предоставления медицинских услуг и / или ответственность за оплату (например, ваших детей или другие члены семьи) («Покрытый член семьи»). С вас будет взиматься плата за медицинские услуги, включая дополнительные и альтернативные услуги, предоставляемые вам или вашему покрытому члену семьи одним поставщиком медицинских услуг (каждый из них — «поставщик»).Вы разрешаете One Medical взимать плату за выбранный вами метод оплаты (ваш «Способ оплаты») за медицинские услуги, предоставленные вам или вашему покрытому члену семьи. Если ваш Способ оплаты недействителен во время срока платежа, вы соглашаетесь выплатить все причитающиеся суммы по требованию. Сторонний поставщик услуг, который управляет вашим Способом оплаты, может наложить на вас условия, которые не зависят от настоящих Условий предоставления медицинских услуг, и вы соглашаетесь соблюдать все эти условия. One Medical может накапливать расходы, понесенные вами за медицинские услуги, и представлять их в виде одного или нескольких совокупных расходов во время или в конце каждого цикла выставления счетов.One Medical оставляет за собой право исправлять любые ошибки или ошибки в выставлении счетов, даже если оплата уже была запрошена или получена.

    Если вы предоставите информацию о своей медицинской страховке или плане медицинского страхования, это будет считаться вашим разрешением на подачу заявлений на покрываемые медицинские услуги в вашу страховую компанию или план медицинского страхования. Настоящим вы назначаете или иным образом разрешаете нам выплачивать медицинские льготы за медицинские услуги, предоставленные вам или вашему покрытому члену семьи. Вы разрешаете раскрытие любой медицинской или другой информации, необходимой для обработки любых претензий в отношении предоставленных Медицинских услуг.Вы также понимаете и принимаете свою финансовую ответственность за любую часть счета, не оплаченную вашим страховщиком здоровья или планом медицинского страхования. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ НЕ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ НАШЕГО ПРАВА НА ОПЛАТУ НАПРЯМУЮ У ВАС.

    3. Назначения: пропущенная / поздняя отмена

    Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что если вы не явитесь на прием или отмените встречу с уведомлением менее чем за 24 часа, мы можем взимать с вас плату за пропущенную / позднюю отмену деловое свидание, встреча.

    4.Разрешение на лечение

    Вы даете разрешение поставщикам медицинских услуг оказывать вам и вашему покрываемому страховому члену медицинское обслуживание. Вы можете отозвать это согласие в любое время, больше не обращаясь за медицинскими услугами в One Medical.

    Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что в рамках предоставления вам медицинских услуг ваша Защищенная медицинская информация (в соответствии с определением HIPAA), включая результаты тестов, может быть передана в личную медицинскую карту в Интернете и посредством связи с медицинским персоналом One Medical в электронном виде ( в соответствии с нашим Уведомлением о политике конфиденциальности HIPAA).

    5. Прекращение предоставления услуг

    Вы можете прекратить использование Медицинских услуг в любое время, больше не пользуясь Медицинскими услугами. Мы можем прекратить использование вами Медицинских услуг в любое время по нашему разумному усмотрению по причинам, включая, помимо прочего, незаконное поведение, такое как фальсификация информации с целью получения контролируемых веществ, оскорбительное и угрожающее поведение и постоянный отказ платить за наши услуги. Мы можем прекратить использование вами Медицинских услуг, отправив вам уведомление на адрес электронной почты или электронной почты, который вы нам предоставили, или связавшись с вами иным образом.Если мы прекратим использование вами Медицинских услуг, мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вашего страховщика, если таковая имеется.

    6. Заявление об отказе от услуг в области психического здоровья

    Услуги в области психического здоровья могут включать обсуждение важных аспектов вашей жизни лично или через TeleHealth (определено ниже); вы можете испытывать неприятные чувства, такие как грусть, вина, гнев, разочарование, одиночество или беспомощность. Если в какой-то момент вы испытываете значительное усиление стресса или у вас возникают мысли о причинении вреда себе или другим, вы соглашаетесь уведомить своего поставщика психиатрических услуг, чтобы можно было предоставить соответствующий уровень поддержки.Ваш поставщик психиатрических услуг может использовать набор анкет по психологическим симптомам, чтобы помочь в установлении диагноза и отслеживании вашего прогресса в консультировании, а также может обсудить характер этих оценок и ваши результаты, когда это применимо.

    7. Отказ от ответственности за дополнительные и альтернативные услуги

    One Medical может время от времени с вашего согласия предлагать дополнительные или альтернативные методы лечения («CAS») в связи с медицинскими услугами. Вы должны сообщить поставщику, который за вами ухаживает, если вы беременны или забеременеете, поскольку это может повлиять на ваш протокол лечения.

    Если вы обращаетесь за лечением CAS, вам также следует проконсультироваться с врачом для проверки на предрасположенность к травмам и рисков, связанных с любым из методов лечения CAS, для решения серьезных проблем со здоровьем и во избежание любых противопоказаний, в том числе:

    • Хиропрактика обычно считается безопасным методом лечения, но она сопряжена с риском и может иметь побочные эффекты, включая, помимо прочего, инсульты, вывихи и боли.
    • Консультации по вопросам питания не лицензированы во многих штатах США.S. Используемые методы оценки, которые могут включать диету, добавки и анализ, не предназначены для диагностики заболевания.
    • Иглоукалывание обычно считается безопасным методом лечения, но оно сопряжено с риском и может иметь побочные эффекты, включая, помимо прочего, синяки, онемение или покалывание в области уколов, которые могут длиться несколько дней, а также головокружение или обморок. Необычные риски иглоукалывания включают, помимо прочего, самопроизвольный выкидыш, повреждение нервов и пункцию органа, включая пункцию легкого (пневмоторакс).
    • Синяки — частый побочный эффект купирования.
    • Ожоги также являются потенциальным риском прижигания.
    • Рекомендуемые травы и пищевые добавки традиционно считаются безопасными в практике китайской медицины, хотя некоторые из них могут быть токсичными в больших дозах. Вы признаете, что понимаете, что некоторые травы могут быть неуместными во время беременности. Некоторые возможные побочные эффекты от приема трав включают, помимо прочего, тошноту, газы, диарею и крапивницу. Вы подтверждаете, что понимаете, что травы следует употреблять в соответствии с инструкциями, предоставленными в устной и письменной форме.Травы могут иметь неприятный вкус или запах.

    Вы подтверждаете, что понимаете, что, хотя в этом разделе описаны некоторые из основных рисков лечения CAS, он не касается всех из них, и могут возникнуть другие побочные эффекты и риски.

    Вы понимаете, что процедуры CAS не заменяют обычную медицинскую помощь, и поставщики CAS не могут предвидеть все возможные риски и осложнения лечения. Вы немедленно уведомите своего поставщика CAS о любых непредвиденных или неприятных эффектах, связанных с любым из ваших процедур CAS.

    Настоящим вы даете согласие любому из поставщиков CAS в One Medical на оценку вашего текущего состояния и любых других будущих состояний, на которые вы обращаетесь, и оказание им помощи.

    8. Согласие на электронные сообщения

    Вы соглашаетесь с тем, что One Medical может отправлять вам по электронной почте или размещая на нашем веб-сайте и в мобильном приложении следующую информацию: раскрытие юридической информации; настоящие Условия предоставления медицинских услуг, Уведомление о правилах соблюдения конфиденциальности HIPAA; будущие изменения любого из вышеперечисленных; и другие уведомления, политики, сообщения или раскрытия и информация, относящаяся к Медицинским услугам.Вы соглашаетесь с тем, что One Medical может связываться с вами через защищенные сообщения, электронную почту, телефон, текстовые или почтовые сообщения относительно Медицинских услуг. Вы соглашаетесь получать такие сообщения в электронном виде. Вы соглашаетесь обновить свою контактную информацию для обеспечения точности.

    Если позже вы решите, что не хотите получать определенные сообщения в будущем в электронном виде, отправьте электронное письмо по адресу [email protected] или письмо по адресу One Medical, One Embarcadero Center, 19-й этаж, Сан-Франциско, Калифорния 94111. Вы можете также отказаться от определенных электронных сообщений через свою учетную запись или следуя инструкциям по отказу от подписки в любом сообщении, которое вы получаете от One Medical.Ваш отзыв согласия вступит в силу в разумные сроки после того, как мы получим ваше уведомление об отзыве, описанное выше.

    One Medical должен будет отправить вам в электронном виде определенные сообщения о Медицинских услугах. Вы не сможете отказаться от таких сообщений — например, сообщений об обновлениях настоящих Условий предоставления медицинских услуг или информации о выставлении счетов. Отзыв вашего согласия не повлияет на юридическую силу или исковую силу Условий предоставления медицинских услуг, предоставленных вам и принятых вами.

    9. Заявление об отказе от ответственности

    В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, НЕ ЗАПРЕЩЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЯ НЕБРЕЖНОСТИ ИЛИ УГОЛОВНОГО НЕПРАВИЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ, МЫ И НАШИ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ПРОВАЙДЕРЫ, СОТРУДНИКИ, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРЫ ИЛИ АГЕНТЫ НЕ БУДУТ СОДЕРЖАТЬ РЕЗЮМЕ ЛИЧНЫЕ ТРАВМЫ ИЛИ СМЕРТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЮБОЙ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ.

    Медицинские услуги предназначены для использования только в США и на их территории. Мы не делаем никаких заявлений о том, что медицинские услуги подходят или доступны для использования за пределами США.S. Те, кто выбирают доступ к нашим Медицинским услугам и используют их из-за пределов США, делают это по собственной инициативе, на свой страх и риск и несут ответственность за соблюдение применимого законодательства.

    10. Ограничение ответственности

    В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, НЕ ЗАПРЕЩЕННОЙ ЗАКОНОМ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ МЫ И НАШИ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ПРОВАЙДЕРЫ, СОТРУДНИКИ, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРЫ ИЛИ АГЕНТЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, ОСНОВНЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ ОСОБЕННОСТИ , ВКЛЮЧАЯ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, КАСАЮЩИХСЯ УТЕРЯННОЙ ПРИБЫЛИ ИЛИ СТОИМОСТИ ЗАМЕЩЕННЫХ ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ, ВОЗНИКАЮЩИХ ИЛИ В СВЯЗИ С МЕДИЦИНСКИМИ УСЛУГАМИ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ, ОСНОВАННЫЕ НА КОНТРАКТЕ, ГАРАНТИИ ДЕЛО ИЛИ ДРУГАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ, И ДАЖЕ ЕСЛИ НАС ИНФОРМИРОВАТЬ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЙ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЙ УБЫТК, поэтому ВЫШЕУКАЗАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ МОЖЕТ НЕ ОТНОСИТЬСЯ К ВАМ.

    11. Региональные партнеры

    One Medical сотрудничает с избранными системами здравоохранения и академическими медицинскими центрами на многих наших рынках для предоставления медицинских услуг, за исключением услуг телемедицины, предоставляемых партнерской организацией One Medical OM Services, P.A. («Только OM TeleHealth Services»). В результате для медицинских услуг, за исключением услуг телемедицины OM Only, на следующих рынках эти Условия медицинских услуг изменяются, как указано ниже.Каждый из Партнеров, указанных в этом разделе, считается стороной настоящих Условий оказания медицинских услуг, за исключением Услуг TeleHealth только для OM, поскольку они относятся к Медицинским услугам, предоставляемым Партнером в соответствующих регионах, указанных ниже.

    Атланта — сеть здравоохранения Эмори

    Компания One Medical стала партнером компании Emory Healthcare, Inc. и ее соответствующих дочерних компаний («Сеть здравоохранения Эмори») в Атланте, штат Джорджия. В частности, вы соглашаетесь платить Emory Healthcare Network за все медицинские услуги и разрешаете Emory Healthcare Network подавать заявки на покрываемые медицинские услуги в вашу страховую компанию или план медицинского страхования.Вы назначаете или иным образом разрешаете выплату медицинских льгот Emory Healthcare Network за медицинские услуги, предоставленные вам или вашему члену семьи, на которую распространяется действие страховки. Вы также даете разрешение Emory Healthcare Network на медицинское обслуживание вас и члена вашей семьи.

    Остин — Ascension

    One Medical установила партнерские отношения с Ascension Providence и Ascension Seton и ее соответствующими аффилированными лицами («Ascension») в Остине, штат Техас. В частности, вы соглашаетесь оплачивать все медицинские услуги Ascension и разрешаете Ascension подавать заявки на покрываемые медицинские услуги в вашу страховую компанию или план медицинского страхования.Вы назначаете или иным образом разрешаете выплату медицинских льгот компании Ascension за медицинские услуги, предоставленные вам или члену вашей семьи, на которую распространяется действие страховки. Вы также даете разрешение Ascension оказывать медицинскую помощь вам и членам вашей семьи.

    Бостон — Mass General Brigham

    One Medical установила партнерские отношения с Mass General Brigham и его соответствующими филиалами («Mass General Brigham») в Бостоне, Массачусетс. В частности, вы соглашаетесь платить Mass General Brigham за все медицинские услуги и разрешаете Mass General Brigham подавать заявки на покрываемые медицинские услуги в вашу страховую компанию или план медицинского страхования.Вы назначаете или иным образом разрешаете выплату медицинских льгот Mass General Brigham за медицинские услуги, предоставленные вам или вашему покрытому члену семьи. Вы также даете разрешение Mass General Brigham оказывать медицинскую помощь вам и члену вашей семьи.

    Чикаго — Advocate Aurora Health

    One Medical установила партнерские отношения с Advocate Aurora Health, Inc. и ее соответствующими аффилированными лицами («Advocate Health») в Чикаго, штат Иллинойс. В частности, вы соглашаетесь платить Advocate Health за все медицинские услуги и разрешаете Advocate Health подавать заявления на покрываемые медицинские услуги в вашу страховую компанию или план медицинского страхования.Вы назначаете или иным образом санкционируете выплату медицинских льгот для Advocate Health за медицинские услуги, предоставленные вам или вашему покрытому члену семьи. Вы также даете разрешение Advocate Health на медицинское обслуживание вас и члена вашей семьи.

    Лос-Анджелес — Providence Health and Services

    One Medical вступила в партнерские отношения с Providence Health and Services — Washington и его соответствующими аффилированными лицами, включая Медицинский фонд Providence Saint John’s («Providence») в Лос-Анджелесе, Калифорния.В частности, вы соглашаетесь оплачивать Providence за все медицинские услуги и разрешаете Providence подавать заявки на покрываемые медицинские услуги в вашу страховую компанию или план медицинского страхования. Вы назначаете или иным образом разрешаете Providence выплачивать медицинские льготы за медицинские услуги, предоставленные вам или вашему покрытому члену семьи. Вы также даете разрешение Providence оказывать медицинскую помощь вам и члену вашей семьи.

    Orange County — Providence Health and Services

    One Medical заключила партнерские отношения с Providence Health and Services — Washington и его соответствующими аффилированными лицами, включая St.Joseph Heritage Healthcare («Провиденс») в округе Ориндж, штат Калифорния. В частности, вы соглашаетесь оплачивать Providence за все медицинские услуги и разрешаете Providence подавать заявки на покрываемые медицинские услуги в вашу страховую компанию или план медицинского страхования. Вы назначаете или иным образом разрешаете Providence выплачивать медицинские льготы за медицинские услуги, предоставленные вам или вашему покрытому члену семьи. Вы также даете разрешение Providence оказывать медицинскую помощь вам и члену вашей семьи.

    Portland — Providence Health and Services

    One Medical является партнером Providence Health and Services — Washington и ее соответствующих аффилированных лиц, включая Providence Health & Services Oregon («Providence») в Портленде, штат Орегон.В частности, вы соглашаетесь оплачивать Providence за все медицинские услуги и разрешаете Providence подавать заявки на покрываемые медицинские услуги в вашу страховую компанию или план медицинского страхования. Вы назначаете или иным образом разрешаете Providence выплачивать медицинские льготы за медицинские услуги, предоставленные вам или вашему покрытому члену семьи. Вы также даете разрешение Providence оказывать медицинскую помощь вам и члену вашей семьи.

    Сиэтл — Providence Health and Services

    One Medical вступила в партнерские отношения с Providence Health and Services — Washington и ее соответствующими аффилированными лицами, включая Swedish Health Services («Providence») в Сиэтле, штат Вашингтон.В частности, вы соглашаетесь оплачивать Providence за все медицинские услуги и разрешаете Providence подавать заявки на покрываемые медицинские услуги в вашу страховую компанию или план медицинского страхования. Вы назначаете или иным образом разрешаете Providence выплачивать медицинские льготы за медицинские услуги, предоставленные вам или вашему покрытому члену семьи. Вы также даете разрешение Providence оказывать медицинскую помощь вам и члену вашей семьи.

    Феникс и Скоттсдейл — Dignity Health

    One Medical является партнером компании Dignity Health и ее соответствующих аффилированных лиц, включая Dignity Health Medical Group («Достоинство») в Фениксе и Скоттсдейле, штат Аризона.В частности, вы соглашаетесь оплачивать Dignity за все медицинские услуги и разрешаете компании Dignity подавать заявки на покрываемые медицинские услуги в вашу страховую компанию или план медицинского страхования. Вы назначаете или иным образом разрешаете выплату медицинских льгот компании Dignity за медицинские услуги, предоставленные вам или члену вашей семьи, на которую распространяется покрытие. Вы также даете разрешение компании Dignity оказывать медицинскую помощь вам и членам вашей семьи.

    Нью-Йорк — гора Синай

    Компания One Medical стала партнером Медицинской школы Икана на горе Синай («гора Синай») в городе Нью-Йорк, штат Нью-Йорк.В частности, вы соглашаетесь платить Mount Sinai за все медицинские услуги и разрешаете Mount Sinai подавать заявки на покрываемые медицинские услуги в вашу страховую компанию или план медицинского страхования. Вы назначаете или иным образом разрешаете выплату медицинских льгот Mount Sinai за медицинские услуги, предоставленные вам или члену вашей семьи, на которую распространяется действие страховки. Вы также даете разрешение Mount Sinai оказывать медицинскую помощь вам и членам вашей семьи.

    Закон штата Нью-Йорк «вне сети»

    Mount Sinai и One Medical являются поставщиками услуг в определенных сетях планов медицинского страхования в штате Нью-Йорк.Список планов, в которых мы участвуем, можно найти на веб-сайте Mount Sinai.

    Вы понимаете, что поставщики услуг One Medical не могут участвовать в тех же планах и сетях медицинского обслуживания, что и больницы и учреждения в системе здравоохранения Mount Sinai, даже если мы связаны с Mount Sinai. Вы можете просмотреть и определить поставщиков, которые входят в сеть Mount Sinai, посетив https://www.mountsinai.org/find-a-doctor. Вы также можете просмотреть и определить планы медицинского страхования, принятые больницами и учреждениями Mount Sinai, посетив https: // www.mountsinai.org/about/insurance.

    Вы понимаете, что вам могут выставить счет отдельно от других поставщиков или учреждений, если вы получаете дополнительные услуги от других поставщиков услуг Mount Sinai или учреждений за пределами One Medical (например, лабораторий). Вы понимаете, что эти другие поставщики услуг Mount Sinai могут не входить в сеть вашего плана медицинского обслуживания, и вы можете связаться с этими поставщиками относительно их участия в плане медицинского обслуживания. Вы понимаете, что если вы выберете или решите получать услуги от поставщика, которого вы знаете или который был раскрыт как не участвующий в сети вашего плана медицинского страхования, вы будете нести ответственность за оплату счетов, выставленных вам этим поставщиком.Вы также понимаете, что можете запросить информацию о приблизительной стоимости медицинских услуг поставщиков, которые не входят в ваш план и / или сеть вашего медицинского страхования, до получения услуг.

    Сан-Диего — UC San Diego Health

    One Medical стала партнером UC San Diego Health («UCSD») в Сан-Диего, Калифорния. В частности, вы соглашаетесь платить UCSD за все медицинские услуги и разрешаете UCSD подавать заявки на покрываемые медицинские услуги в вашу страховую компанию или план медицинского страхования.Вы назначаете или иным образом разрешаете выплату медицинских льгот UCSD за медицинские услуги, предоставленные вам или вашему покрытому члену семьи. Вы также даете UCSD разрешение на медицинское обслуживание вас и члена вашей семьи.

    Вашингтон, округ Колумбия — MedStar Health

    One Medical является партнером MedStar Health, Inc. («MedStar Health») в Вашингтоне, округ Колумбия. В частности, вы соглашаетесь платить MedStar Health за все медицинские услуги и разрешаете MedStar Health предоставлять подавать заявки на покрываемые медицинские услуги в вашу страховую компанию или в план медицинского страхования.Вы назначаете или иным образом разрешаете выплату медицинских льгот MedStar Health за медицинские услуги, предоставленные вам или члену вашей семьи, на которую распространяется действие страховки. Вы также даете разрешение MedStar Health на медицинское обслуживание вас и члена вашей семьи.

    12. Услуги телемедицины и разрешения

    One Medical может предоставлять вам определенные услуги телемедицины (определенные ниже) («Услуги TeleHealth») вместе или отдельно от своих региональных Партнеров через свои аффилированные лица, включая, помимо прочего, услуги OM , П.A. Вы соглашаетесь получать электронные письма или другие электронные сообщения от One Medical, касающиеся вашего лечения и вашего здоровья, которые могут включать в себя защищенную медицинскую информацию. Вы понимаете, что виртуальные встречи по телефону, электронной почте, видео или иным образом могут включать, и вы тем самым даете согласие на использование автоматизированных инструментов для диагностики, ухода, лечения или общения по вопросам здравоохранения. Вы также признаете, что такие виртуальные встречи могут включать помощь различных поставщиков, включая врачей, дипломированных медсестер, практикующих медсестер, помощников врачей, диетологов, врачей-натуропатов, терапевтов и другой вспомогательный или медицинский персонал.

    Вы даете разрешение One Medical и поставщикам услуг телемедицины записывать и обрабатывать ваши личные данные и медицинские данные. Вы можете отозвать эти разрешения в любое время, больше не обращаясь за услугами Telehealth в One Medical .

    « Telehealth » — это предоставление медицинских услуг с использованием технологий, когда поставщик медицинских услуг и пациент не находятся в одном и том же физическом месте, и / или виртуальное предоставление медицинских услуг, в том числе поставщиком медицинских услуг или с помощью цифровых или автоматизированных инструменты, включая, помимо прочего, инструменты для медицинской или связанной со здоровьем диагностики и лечения.Услуги телемедицины могут использоваться для диагностики, лечения, ухода, последующего наблюдения и / или обучения пациентов и могут включать, помимо прочего, следующее: электронную передачу медицинских карт пациента, медицинских изображений и / или других данных или информации о пациенте. ; синхронные (т.е. «в реальном времени») и асинхронные (т.е. не «в реальном времени») взаимодействия через аудио, видео, текст и / или данные или другие электронные сообщения; автоматизированные, электронные или цифровые инструменты или услуги для диагностики, ухода, лечения и / или коммуникации, относящиеся к здравоохранению или медицинским вопросам; а также вывод, передача или обмен данными с медицинских устройств, звуковых и видеофайлов.Кроме того, вы понимаете, что возможно, что ваше состояние не может быть вылечено с помощью служб телездравоохранения, или что информация, передаваемая через службы телездравоохранения, может быть недостаточной или иметь слишком низкое качество изображения, или недостаточная информация или данные для обеспечения надлежащего медицинского обслуживания. принимать решение. Соответственно, вам может потребоваться дополнительная личная медицинская помощь, альтернативная медицинская помощь или экстренная помощь. Если ваше здоровье или проблемы со здоровьем или состояние не исчезнут после использования услуг телемедицины, вы немедленно обратитесь к своему поставщику медицинских услуг и обратитесь за соответствующей дополнительной личной медицинской помощью или неотложной помощью, в зависимости от обстоятельств.

    13. Общие положения

    • Настоящие Условия предоставления медицинских услуг составляют полное соглашение, касающееся использования вами Медицинских услуг, и заменяют собой все предыдущие соглашения, относящиеся к предмету настоящего Соглашения.
    • Мы можем изменить, приостановить или прекратить предоставление любых медицинских услуг в любое время. Мы постараемся заранее уведомить вас о любых существенных изменениях в Медицинских услугах. Мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые изменения, приостановку или прекращение предоставления медицинских услуг.
    • Мы можем изменить, приостановить или прекратить любое из наших партнерских отношений, включая партнерство с системой здравоохранения, в любое время. Мы будем уведомлять вас о таких изменениях, если это применимо.
    • Настоящие Условия предоставления медицинских услуг не предоставляют никаких прав сторонним бенефициарам, за исключением Партнеров в соответствующих регионах, указанных в Разделе 11. Каждый из Партнеров является сторонним бенефициаром настоящих Условий оказания медицинских услуг и имеет право применять их. Условия предоставления медицинских услуг, если он сочтет это необходимым для обеспечения соблюдения своих прав или защиты своих интересов в связи с настоящими Условиями оказания медицинских услуг.. Вы не можете передавать какие-либо свои права или обязанности в соответствии с настоящими Условиями предоставления медицинских услуг кому-либо еще без нашего согласия. One Medical может передать наши права в связи со слиянием, приобретением или продажей активов, либо в силу закона, либо иным образом.
    • Даже после прекращения действия настоящие Условия предоставления медицинских услуг останутся в силе, так что все условия, которые по своему характеру могут оставаться в силе после прекращения, сохранят свое действие.

    Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящих Условий предоставления медицинских услуг, свяжитесь с terms @ onemedical.com.

    Назначения | Gillbrae Medical Practice

    Приемная открыта:

    Понедельник, вторник, четверг и пятница с 7.20 до 18.00
    среда, как указано выше , но закрыто с 13:00 до 14:30

    Если вы не можете прийти на прием, сообщите нам об этом. Более 30 посещений в неделю, которые можно было бы назначить другим пациентам, теряются из-за непосещения.

    В часы работы мы предоставляем широкий спектр операций с различными врачами, включая врачей, медсестер, фармацевтов, акушерок и медицинских работников.Мы также проводим хирургические операции в течение длительного времени с 7.20 до 8.00 ежедневно для врачей и трижды в неделю для медсестер.

    Хотя мы стремимся сделать записи на приемы доступными для наших пациентов, это продиктовано ежедневным спросом на эти приемы

    Чтобы записаться на прием к наиболее подходящему врачу, нужно подумать о разных вещах. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать эти страницы для более эффективного использования наших услуг.

    НАЗНАЧЕНИЕ НАЛИЧИЯ

    Предварительно записываемые приемы к врачу общей практики обычно доступны, но пациенты, как правило, записываются на прием за две недели вперед.

    По крайней мере 60% наших приемов доступны в течение дня, что дает нашим пациентам ежедневный доступ. Эти встречи доступны ТОЛЬКО после полуночи каждый день. Пациент может получить к ним доступ онлайн или позвонив в хирургию после 8.00. Опять же, эти встречи могут быть заполнены быстро в зависимости от ежедневного спроса.

    ТЕЛЕФОННАЯ НАЗНАЧЕНИЕ

    У всех терапевтов есть несколько приемов, специально предназначенных для ежедневных телефонных консультаций.Если вы хотите поговорить с врачом, запишитесь на прием по телефону. Помните, что администраторы обучены выдавать результаты и могут проконсультировать по ряду немедицинских вопросов, например Самостоятельная сертификация.

    БРОНИРОВАНИЕ В ИНТЕРНЕТЕ

    У нас есть возможность записаться на несколько приемов через Интернет. Если вам нужна эта услуга, обратитесь на стойку регистрации, чтобы получить пароль.

    СРОЧНЫЕ НАЗНАЧЕНИЯ / ТРЕБОВАНИЯ

    Если у вас есть «неотложная» по медицинским показаниям проблема, и вы считаете, что вам нужно быть осмотренным в тот же день, вас обязательно осмотрят.В качестве альтернативы вы можете подумать, что с вашей проблемой можно решить по телефону, и вы сможете записаться на прием для телефонной консультации. Мы также можем решить вашу проблему, позвонив по сортировке. Это означает, что дежурный врач позвонит вам, чтобы обсудить вашу проблему. Вам могут посоветовать, как лечить самостоятельно; Вы можете получить рецепт либо в хирургии, либо в аптеке в Дамфрисе, либо на приеме в соответствующей клинике.Также может быть предложен срочный прием к врачу.

    МЫ ПРОСИМ, ЧТОБЫ НАШИ ПАЦИЕНТЫ ЗАПРОСИЛИ ТОЛЬКО СРОЧНЫЕ НАЗНАЧЕНИЯ / ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПО ДНЕВНЫМ ВОПРОСАМ

    ПОМНИТЕ Не все терапевты работают полный рабочий день и работают по очереди у «дежурного врача», поэтому записи на прием не будут доступны каждый день. Дежурный врач не может заниматься рутинными запросами. Если вы хотите получить консультацию у указанного терапевта, вам, возможно, придется подождать, пока у него появится возможность, или вы можете перезвонить, чтобы попытаться записаться на прием в день.

    Вы можете обнаружить, что совет и помощь было бы более целесообразно и удобно предоставлять другому поставщику услуг или что вы можете решить проблему самостоятельно, используя раздел самообслуживания.

    Быстрый прием к врачу в поликлинике. Мобильное приложение для записи на прием к врачу Эмиас. Мобильное приложение Emias.info

    Уже более года обращение в Единую медицинскую информационно-аналитическую систему является очень популярным методом для тех пациентов, которые не хотят посещать медицинские учреждения, а прибегают к удобной форме регистрации у интересующего врача через Интернет.Данную услугу можно получить круглосуточно, в любой день, сайт работает без перебоев и выходных. За несколько минут вы сможете выбрать не только клинику и нужного специалиста, но и записаться на прием в удобное для вас время. На портале есть возможность выбрать врача по рейтингу, который постоянно обновляется. Также сразу появляется информация об отзывах, которая поможет определиться и сформировать мнение о докторе.

    Записаться на прием через портал UMIAS не составит труда.Необходимо выполнить только два условия:

    • У вас должен быть полис обязательного медицинского страхования. Необходимо, чтобы он был прописан в Москве или другом регионе, но был застрахован в Москве;
    • Вы должны быть прикреплены к поликлинике, входящей в систему ОМС.

    Важно! С помощью бухгалтерского учета вы всегда можете увидеть историю посещений медицинских учреждений.

    Если вы зарегистрировались в UMIAS, вам станут доступны следующие услуги:

    1. Прием или консультация врача по направлению или без него;
    2. Просмотрите свои записи и рекомендации и при необходимости отмените их;
    3. Получение справок, необходимых для получения лицензии в ГИБДД, или выдачи документа на право владения оружием;
    4. Возможность узнать о медицинском осмотре и записаться на него;
    5. Найдите подходящую страховую компанию по каталогу;
    6. Специальный календарь для учета посещений и консультаций;
    7. Получать уведомления о днях ожидаемых посещений;
    8. Проверка полученных рецептов и наличия лекарств в соответствующих точках продаж.

    Доступны и другие возможности сайта, вплоть до подачи заявки на оформление обязательного медицинского страхования.

    Если вы впервые пользуетесь услугами EMIAS, вы можете зарегистрироваться, перейдя на официальный сайт www.emias.info. Вам необходимо ввести стандартные персональные данные, а по электронной почте получить ссылку на портал и необходимый пароль для входа в систему. Для упрощения входа можно указать ссылку на страницу в социальной сети.

    Бывает, что пароль утерян, тогда его можно очень быстро сбросить и получить новый.

    Для записи на прием к врачу вам предоставляется личный кабинет, в который также необходимо войти на официальном сайте.

    Внимание! Порталом могут пользоваться люди разного уровня владения Интернетом. Даже новичкам будет легко ориентироваться на сайте.

    Вы потратите не более пяти минут личного времени на прием к нужному врачу.В случае нечастого посещения врачей рейтинг специалистов поможет определиться с выбором. Также каждая медицинская клиника размещает информацию о врачах, часах приема, контактном номере и адресе, куда можно приехать.

    Чтобы записаться на консультацию или встречу, вы должны пройти авторизацию на сайте, ввести свой адрес электронной почты для обратной связи, номер полиса OMC, указать дату, месяц и год рождения. Следуя информативным подсказкам, очень удобно и понятно, то дело пары минут.Просто выберите врача и забронируйте дату и время приема. Таким образом, вы значительно экономите свое время, не посещая больницы и поликлиники и не стоя в живых очередях.

    На экспертизу

    Записаться на обследование через систему UMIAS онлайн в большинстве поликлиник Москвы не составит труда. Преимущества использования Интернет-портала:

    • Регистрация займет около 2 минут;
    • Очередей нет и телефон всегда свободен из-за многоканального подключения;
    • Предоставление минимального количества документов;
    • Предоставление бесплатной консультации;
    • Возможность использования мобильных приложений;
    • Выбор подходящего специалиста на основе рейтинга и отзывов;
    • Множество полезной информации о клиниках, их услугах, ценах, часах работы, доступно в несколько кликов.

    Записаться на обследование к врачу можно по следующему алгоритму действий:

    1. Зайдите на сайт, введя «запись UMIAS» в Интернете;
    2. Введите реквизиты вашей ОМС, информацию о дате рождения и нажмите «Зарегистрироваться»;
    3. Выберите подходящее медицинское учреждение;
    4. Врачи делятся на первый и второй уровень. В первом случае вы можете записаться к ним самостоятельно, во втором вы получите направление на прием к врачам первой ссылки;
    5. Определите дату и время посещения, а затем создайте запись;
    6. Сохраните заявку на вкладке «Мои записи».Затем в клинике вам его распечатают.

    Использование портала UMIAS существенно сэкономит ваше время, а что самое приятное, услуга предоставляется совершенно бесплатно.

    Портал UMIAS предназначен для записи на прием к врачу в медицинских учреждениях Москвы. Помимо записи, сервис предоставляет следующие возможности:

    1. Ищите ближайшие медицинские учреждения и просматривайте расписания врачей.
    2. Оформление справок и медицинских комиссий.
    3. Запись на диспансеризацию.
    4. Поиск медицинского полиса в страховых компаниях.
    5. Ведение амбулаторной карты.
    6. Список тестов, на которые направлен пациент.

    Оформление в кабинете

    Для регистрации необходимо перейти по адресу. В специальном окне введите свой адрес электронной почты и нажмите «Зарегистрироваться». На почту придет сообщение с паролем от сервиса. Пароль можно изменить на свой в настройках профиля.

    Поле входа открывает страницу профиля. Сюда вы добавляете данные своего медицинского полиса и данные полиса ваших родственников (муж, дети), загружаете фото.

    Авторизация в личном кабинете

    Вход в кабинет УМИАС осуществляется через логин и пароль. Логин — это электронная почта, пароль приходит в сообщении при регистрации аккаунта.

    Личный кабинет УМИАС мобильное приложение

    Приложение EMIAS.INFO можно загрузить из Google Play или iTunes, в зависимости от модели смартфона.Приложение предоставляется бесплатно. Вы можете пользоваться услугами приложения в любое время без привязки к месту нахождения. Через приложение можно записаться на прием к специалистам, ввести данные о полисах медицинского страхования для всей семьи, уведомления о предстоящих визитах к врачу, внести информацию о предстоящих визитах в календарь, настроить уведомления о приемах, просмотреть выписанные рецепты и выдал направления. Чтобы приложение работало корректно, нужно следить за его своевременным обновлением.

    С сентября 2016 года запись на прием к врачу доступна через Telegram-бот UMIAS. Ссылка на Telegram находится в меню слева на сайте UMIAS.

    Служба поддержки через кабинет

    Вопросы можно задать через «Обратная связь» или в сообществе EMIAS.INFO.

    Откройте вкладку, выберите пункт «Напишите нам». Откроется форма, которую необходимо правильно заполнить. Он включает в себя следующие позиции:

    • Электронная почта;
      • Номер полиса
    • ;
    • дата рождения;
    • текст вопроса.

    Нажать кнопку «Отправить». Ответ на вопрос будет отправлен на адрес электронной почты. Воспользовавшись формой поиска, вы сможете найти ответ на свой вопрос на форуме UMIAS.

    Как отключить личный кабинет?

    Приставку к системе УМИАС можно удалить через регистр поликлиники, к которой прикреплен пациент. Для этого вам необходимо обратиться к регистратору с документом, удостоверяющим личность, заполнить заявление и вложение будет удалено.

    Политика безопасности и конфиденциальности

    Для хранения данных пациента в системе создано три уровня защиты:

    1. Физический. Серверы данных расположены в закрытых помещениях со строго регулируемым входом. Личная и медицинская информация хранится на разных серверах.
    2. Программное обеспечение. Данные пациента зашифрованы и не могут быть случайно скопированы или потеряны. Доступ к данным имеет только врач или сам пациент.
    3. Авторизованный доступ. Пациент может войти в программу только через пароль, логин и номер полиса.У врачей есть личные смарт-карты для просмотра записей.

    Запись к врачу в личном кабинете УМИАС

    Портал предоставляет услуги приема пациентов московских поликлиник. Пациент должен быть прикреплен к поликлинике и иметь полис медицинского страхования. Если полис оформлен в другом регионе, то нужно обратиться в страховую компанию, чтобы они отметили полис в системе.

    Чтобы записаться на прием к врачу, введите номер полиса и дату рождения.Далее пациенту необходимо выбрать клинику, к которой он прикреплен. Подбираем специалиста и время приема. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Купон можно распечатать в электронном терминале клиники перед записью.

    Запись на прием к специалистам по направлению:

    1. Выбрать в меню «Запись по направлению».
    2. Найдите подходящее медицинское учреждение.
    3. Выберите специалиста.
    4. Выберите время для посещения врача.

    Вы также можете назначить встречу со своими ближайшими родственниками. Вам необходимо добавить их медицинские полисы в свой личный кабинет. При записи на прием выберите необходимый полис, клинику и специалиста.

    Если времени для записи на прием к нужному специалисту нет, пациенту необходимо обратиться в справочную клинику для уточнения времени начала приема.

    Перенос записи на другую дату осуществляется следующим образом:

    • открыть вкладку «Мои записи»;
    • , затем нажмите «Перенести»;
    • выберите врача, новую дату и время приема;
    • переносим запись.

    Отмена записи происходит по тому же сценарию. Вам просто нужно нажать кнопку «Отменить запись». Сделать это нужно заранее, чтобы место приема не осталось пустым и на прием попал другой пациент.

    Чтение 5 мин.

    Онлайн-приемная считается средством записи на прием к врачу через Интернет. Это делается с помощью компьютера. Человек резервирует себе место, берет электронный билет.Вы можете выбрать для себя лучшее время. Если у вас есть принтер, вы можете распечатать его. То, что человек зарезервировал время для себя, замечают сотрудники ЗАГС и другой персонал лечебно-профилактического учреждения. Перед тем, как человек явится в клинику, ее сотрудник распечатывает купон, ищет и выдает пациенту принадлежащую ему амбулаторную карту. В назначенное время гражданин приходит к врачу.

    Онлайн запись к врачу в Миассе

    У Минздрава Челябинской области есть специальный сайт, который можно делать в режиме онлайн.Получая виртуальный билет, вы участвуете в функционировании больницы. На вас возлагается определенная степень ответственности. Не забывайте, что записываясь на прием к врачу, вы делаете оговорку. Если вы не придете, это место будет потрачено впустую, и его могли использовать другие люди. Именно для этого можно отменить визит к врачу, если электронная регистрация проводилась через сайт Минздрава. При использовании виртуального реестра необходимо соблюдать следующие правила:

    • Запись на прием к врачу одного профиля в сутки разрешается только один раз.Система запрещает повторные посещения одного и того же врача в один и тот же день;
    • Если по какой-то причине вы не можете явиться в клинику, отмените визит. Это позволит другим больным людям использовать ваше кресло. Медицинское учреждение может внести вас в специальный список людей, которым не разрешено записываться на виртуальный прием, если вы не выполните это простое требование.

    Ну а если вы живете в Миассе (Челябинская область), записаться на прием к врачу можно так:

    1. Перейти по адресу http: // talon.zdrav74.ru.
    2. Щелкните кнопку «Встреча».
    3. Вам необходимо авторизоваться. Это можно сделать двумя способами. Первый — войти в систему через веб-сайт государственных услуг (если у вас там есть профиль). Второй — зайти на сайт с полисом медицинского страхования. Если вы хотите авторизоваться вторым способом, нажмите кнопку «Вход по политике OMC».
    4. Во втором случае введите свою фамилию, имя и данные страхового документа в специальной форме. Если у вас есть стандартная политика, напишите шестнадцать цифр; old — серию не указывать; временный сертификат — укажите весь номер (пробел не требуется).Когда вы ввели необходимую информацию, нажмите «Продолжить».
    5. После авторизации определитесь со специальностью врача, например «терапевт».
    6. Теперь щелкните больницу или клинику, в которую хотите записаться. Чтобы найти необходимое медицинское учреждение, вы можете ввести его название в поле поиска и нажать кнопку «Ввод» на клавиатуре компьютера. Его расположение указано под названием заведения. Например, вы можете выбрать «ГБУЗ» ГБ №4 Миасс », г. Миасс, ул.Ильмен-Тау, 3 «.
    7. Появится список всех специалистов. Далее выберите конкретного врача, например, «Починяева Ю.В., к. 201». Установите дату и время встречи, например, «Пн, 10: 00-13: 00».
    8. Запись завершена. Если хотите и можете, распечатайте купон. В любом случае не забывайте номер и время вашего визита в поликлинику.

    Медицинская клиника Сиэтла | Сиэтл Доктор

    Подготовка к визиту

    Регулярные посещения врача — важная часть здоровья.Так что планируйте заранее и возьмите с собой следующие предметы, которые помогут вам при регистрации в день приема:

    • Страховая карта
    • ID фотографии
    • Доплата (для вашего удобства мы принимаем карты Visa, MasterCard и Discover)
    • Рентгеновские снимки
    • Лаборатории
    • Составьте список всех ваших лекарств, включая травяные и натуропатические препараты, или принесите их с собой.
    • Придите на 20 минут раньше, чтобы припарковаться

    Запишите свои чувства и все свои вопросы, какими бы незначительными они ни казались:

    • Вы чувствуете себя необычно уставшим?
    • Вы спите больше обычного?
    • Набираете ли вы вес или худеете?

    Важно учитывать все состояния бытия.

    No related posts.

    Написать ответ

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *